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Hybrid Teleoperador/a Atención al Cliente chez AUTO1 Group

AUTO1 Group · Madrid, Espagne · Hybrid

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Company Description:

 

¿Quieres trabajar como Teleoperador/a  de atención al cliente  en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz? 

Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente  y  ganas de seguir creciendo en el sector.

 

Job Description:

 

  • Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de incidencias y reclamaciones.

  • Resolver las dudas de los clientes, sobre los  procesos de pago, financiaciones y garantías

  •  Coordinar la entrega de vehículos con los clientes. 

Qualifications:

 

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.

  • Conocimiento básico sobre vehículos y documentación relacionada.

  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.

  • Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.

Additional Information:

 

  • Contrato Indefinido

  • Horario: Mañanas L-J 11:00-20:00 + Sábados de 10 a 19 (teletrabajo)

  • Zona de trabajo: Cuzco

  • Retribución flexible + beneficios de empresa.

 

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