Hybrid KEY ACCOUNT MANAGER SECTEUR HOSPITALIER (GHT) H/F chez Relyens

DEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL !

Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…).

Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.

Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.

Notre raison d’être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.

Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd’hui pour protéger demain ».

Pour aller plus loin :

- découvre notre identité : https://youtu.be/YlvpuqGUCpw .

- comprends notre approche du risque : https://www.youtube.com/watch?v=QVhsIbpXePU

- apprends-en plus sur notre Groupe : www.relyens.eu

Restons connectés : LinkedIn , YouTube

Relyens recrute un KEY ACCOUNT MANAGER SECTEUR HOSPITALIER (GHT) H/F dans le cadre d'un CDI, basé en région Centre Val de Loire et/ou Ile de France.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des établissements GHT (Groupements Hospitaliers de territoire) sur le secteur Ile de France & Centre Val de Loire. Vous assurez la coordination, la conception et le suivi de la délivrance de l’offre globale en assurance, pilotage et prévention. Pour ce faire, vous mobilisez l’ensemble des expertises internes (équipes souscription, risk management, indemnisation…). 

Vos missions :

• Développer une connaissance fine et actualisée de chaque GHT et des établissements le composant, en identifiant leurs enjeux spécifiques (organisationnels, médicaux, techniques, financiers) et les interlocuteurs privilégiés (DG, Direction juridique et direction achats).
• Commercialiser les offres d’assurance responsabilité civile médicale, dommage aux biens, automobile et cyber ainsi que les offres de prévention sur les risques médicaux, IARD, ressources humaines et cyber.
• Promouvoir le management des risques auprès des parties prenantes de l’établissement.
• Influencer le cadre d’achat dans le respect de la stratégie définie.
• Orchestrer la relation client dans une logique de fidélisation et de conquête.
• Définir et valoriser le tunnel de vente, définir le Plan d’Actions Commerciales associé dans une approche globale et collaborative et piloter son exécution sur la base de KPIs définis.
• Assurer le suivi de la relation client sur la durée du contrat : mise en place du contrat, bilan de sinistralité, mesures de surveillance du portefeuille, réclamations clients, suivi des impayés, suivi de la rentabilité, suivi de la trajectoire de réduction des risques.
  

Votre profil :

Vous disposez impérativement d’une expérience confirmée dans la commercialisation d’offres assurantielles ou d’une connaissance fine du secteur de la santé. Vous êtes habitué(e) à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau dans des environnements complexes.

Vos savoir-faire :

• Expertise en assurance (notamment Responsabilité civile médicale)
• Ou expertise dans le fonctionnement d’un établissement de santé
• Gestion de projet
• Sens client
• Maitrise des outils bureautiques (Salesforce serait un plus)

Vos savoir-être :

• Excellent relationnel
• Etat d’esprit collaboratif, tourné vers l’équipe 
• Esprit d’analyse, rigueur et capacité à structurer une démarche commerciale sur des cycles potentiellement longs 
• Autonomie  
• Orientation qualité d’exécution, pilotage de la performance et résultats 

Processus de recrutement :

 Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Manon, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Isabelle, Directrice du marché GHT.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.

Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.