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Hybrid IT-Supporter mit bankfachlicher Affinität (Junior) (m/w/d) IT-Supporter mit bankfachlicher Affinität (Junior) (m/w/d)

Rocken®  ·  Köniz, Berne (Remote), Suisse · Hybrid

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About the job

This job is sourced from a job board.
Unser Rocken Partner ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Unterstützung von Banken, insbesondere unabhängigen Regionalbanken, spezialisiert hat. Sie bieten umfassende Sourcing- und Service-Management-Lösungen, die es Banken ermöglichen, sich auf ihre Kernkompetenzen in der Kundenberatung zu konzentrieren. Durch die Auslagerung von Tätigkeiten profitieren ihre Partner von Kosteneffizienz und Synergieeffekten, während sie gleichzeitig qualitativ hochwertige Lösungen erhalten.

Deine Rolle

Du bist ein lösungsorientierter Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und einer strukturierten Arbeitsweise. Dein Kommunikationsstil ist aktiv, gewandt und stilsicher, und du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine starke Kundenorientierung.

Deine Verantwortung

  • Du bist die erste Ansprechperson für alle technischen Anliegen rund um Microsoft 365, die technische Umgebung sowie die Connectivity.
  • Du arbeitest eng mit externen Dienstleistern zusammen und stellst sicher, dass technische Fragen effizient gelöst werden.
  • Du erstellst benutzerfreundliche Dokumentationen und hilfst dabei, neue Funktionen und Apps zu integrieren.
  • Du übernimmst eine aktive Rolle bei Release-Updates und sorgst für die Einführung neuer Applikationen.
  • Die Datensicherheit hast du stets im Blick und unterstützt bei der nutzerfreundlichen Anwendung von modernen Technologien wie KI.

Deine Skills

  • Abgeschlossene Grundausbildung in der Informatik (z.B. ICT-Fachmann/-frau, Informatiker/in) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung im Kundenkontakt und Freude am Lösen von Anliegen
  • Fundierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen sowie Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Office), Active Directory, Azure und Exchange, Netzwerk, Firewall, Cloud)
  • Fähigkeit, IT-Anwendungen mit bankfachlichen Prozessen zu verbinden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (B2)

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs

https://rocken.jobs

Arbeitsort

Köniz

Kontakt

Silvan Notter,

+41 44 385 28 38
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