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Hybrid IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d) IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®  ·  Rotkreuz, Zug (Remote), Suisse · Hybrid

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About the job

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Unser Rocken Partner ist seit 1987 auf die Entwicklung und Realisierung leistungsstarker Softwaresysteme spezialisiert, die insbesondere für die öffentliche Verwaltung von Gemeinden, Kantonen und dem Bund konzipiert sind. Das Unternehmen bietet umfassende Beratung bei der Evaluation und Planung massgeschneiderter Standard-Lösungen an. Durch ihre langjährige Erfahrung und Expertise unterstützt unser Rocken Partner die digitale Transformation im öffentlichen Sektor.

Deine Verantwortung

  • Du startest voller innovativer Ideen und Energie als Teammitglied durch, um die Produkte und Arbeitsumgebung der Kunden entscheidend voranzubringen.
  • In deiner Schlüsselrolle legst du besonderen Fokus darauf, erstklassigen Support zu bieten und sicherzustellen, dass sämtliche Kundenbedürfnisse optimal erfüllt werden.
  • Du bist nicht nur eine unterstützende Kraft, sondern auch ein Impulsgeber für fortlaufende Verbesserungen in den Produkten und Dienstleistungen.
  • Deine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ermöglicht es, technische Herausforderungen zu meistern und kreative Lösungen zu entwickeln.
  • Mit deinem unermüdlichen Engagement und deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice trägst du massgeblich dazu bei, dass das Team seine Ziele erreicht und gemeinsam erfolgreich ist.

Deine Skills

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, sei es im Bereich Informatik oder im kaufmännischen Sektor.
  • Deine ausgeprägte Vorliebe für IT-Support gepaart mit einer hervorragenden Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge zeichnen dich aus.
  • Deine freundliche und zuvorkommende Art, gepaart mit einem Ruf für kundenorientiertes und zuverlässiges Arbeiten, hebt dich besonders hervor.
  • Deine Fähigkeit, dich in einem multikulturellen Umfeld zu bewegen, wird geschätzt und trägt positiv zur internationalen Ausrichtung bei.
  • Du brillierst nicht nur durch effektive Kommunikation, sondern kannst auch komplexe Sachverhalte dank deiner stilsicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar und verständlich vermitteln.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien
  • 13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs

https://rocken.jobs

Arbeitsort

Rotkreuz

Kontakt

Dani Camoes,

+41 44 385 21 26
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