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Alegra  ·  nan, · Hybrid

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About the job

¿Eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? ¡Felicitaciones! Este reto es para ti 👇

Sobre Alegra 💙

Únete a Alegra, el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes. 🚀

En Alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única, innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las Pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en Latam, España y ¡vamos por más! 🚀

Tips para que tu proceso de selección resulte exitoso 🤗

Tu misión en Alegra 🚀

Trabajarás usando metodologías ágiles como Scrum y buenas prácticas basadas en los modelos de Sillicon Valley con un equipo de personas talentosas y apasionadas por lo que hacen, de quienes podrás aprender y crecer en lo personal y profesional, desarrollando los siguientes retos:

  • Liderar, identificar, mejorar y potenciar el equipo de configuraciones avanzadas (Seguridad/ permisos) que diseñamos para que nuestras PyMEs puedan potenciar su negocio y crecer junto con Alegra.
  • Planear, diseñar y construir nuevas soluciones en los productos de Alegra, liderando las tareas del área de diseño y desarrollo, con el objetivo de tener las mejores herramientas disponibles para nuestros usuarios.
  • Comunicar frecuentemente, de manera clara e interna, las nuevas funcionalidades y mejoras importantes que ya se encuentran en producción.
  • Conocer todo el camino del descubrimiento del usuario (Customer Journey) para pedir y documentar mejoras en todo el proceso.
  • Vincularse con todos los equipos de Alegra y tener un checklist para revisar todo lo necesario antes de un nuevo lanzamiento, mejora y/o cambio importante.
  • Priorizar funciones para documentar nuevas funcionalidades y mejoras de acuerdo a los Objetivos y Resultados Clave de Alegra.
  • Probar la función para validar que la experiencia de usuario sea la mejor posible, reportar hallazgos al equipo de ingeniería por la creación y definición de issues.
  • Apoyar en todas las etapas del producto, identificando problemas a solucionar por medio de pruebas de usabilidad internas, gestionando las sesiones de experiencia de usuarios reales, y apoyando en la mejora continua de la herramienta y relación con diferentes stakeholders de Alegra.
  • Documentar y crear tareas para los diferentes sub-equipos de producto, y el equipo de diseño, a fin de implementar mejoras y/o cambios con base en lo detectado en la interacción con los usuarios, y/o normativa.
  • Liderar pruebas de usabilidad, documentar mejoras, priorizarlas con base en roadmap de producto.

¿Qué esperamos de ti? 🧐

  • Estudios comprobables en carreras de Sistemas (Ingeniería, Licenciatura, Analista, etc).
  • 2 años de experiencia como Product Owner en productos digitales.
  • Al menos 1 año de experiencia en equipos de seguridad.
  • Conocimiento y experiencia en manejo de herramientas para operaciones de APIs (ej: Postman).
  • Conocimientos de protocolos y métodos para el desarrollo e implementación de APIs.
  • Conocimientos en Swagger y OpenAPI.
  • Implementación de buenas prácticas de operación y documentación. Manejo de errores, consistencia de datos y mensajes.
  • Conocimientos en definición y seguimiento de métricas de performance y de trackeo de errores.
  • Conocimientos en manejo de formatos Json y XML.
  • Conocimientos y formación en metodología Scrum.
  • Capacidad de escuchar al usuario y reconocer patrones de navegación en la aplicación.
  • Excelente nivel de redacción, orden, detalle y presentación de ideas y hallazgos.
  • Análisis y manejo de herramientas de datos cómo Amplitude, Google Analytics, Google Sheets e Interpretación de tableros de métricas.
  • Espíritu crítico y proactividad para proponer mejoras, ideas y funcionalidades nuevas fáciles de usar para nuestros usuarios.
  • Pensamiento estratégico, capacidad de priorizar y tomar decisiones basadas en datos y el feedback de los usuarios.
  • Curiosidad y gusto por la investigación.
  • Pasión por la tecnología.
  • Aprendizaje como estilo de vida.
  • Experiencia en Customer Discovery y Product Discovery.
  • Conocimiento sobre UX standards.

Es plus si... 👇

  • Tienes nivel de inglés intermedio o avanzado (B1, B2 o C1).
  • Tienes experiencia previa como desarrollador/a.
  • Tienes conocimientos en normas y buenas prácticas de calidad y seguridad de producto, de procesos y de desarrollo de código (ISO 9001, ISO 27001, DAST, SAST).
  • Tienes experiencia en la identificación y gestión de riesgos y vulnerabilidades.

Alégrate con… ⭐️

  • Hacer lo que amas trabajando de manera 100% remota. 💖
  • Una relación laboral estable y a largo plazo 🤝, ¡no freelance!
  • Plan carrera, oportunidad de seguir llevando tus habilidades a un siguiente nivel. 🚀
  • Compartir con un talento que trasciende fronteras y culturas. 🗺️
  • Espacios para socializar y compartir gustos de todo tipo. 💬
  • Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad. 💡
  • Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender 📚, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual que te ayude a seguir desarrollándote día a día.
  • Tu salud es lo primero, y por tanto te apoyamos con su cobertura 🩺
  • Dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones. 😎
  • Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. 💪💻
  • Celebrar tu cumpleaños con una cena especial junto a quienes más quieres y medio día libre. 🥳
  • Clases de inglés 🇺🇸
  • Coaching para apoyar y potenciar el crecimiento de las personas que se enfrentan a nuevos proyectos y retos de liderazgo.🏆
  • Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. 🚀

#AsíSeSienteAlegra #AlegraChallenge

Diversidad en Alegra 🫶

En Alegra, valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. 🌈

Nuestros equipos multiculturales aportan diferentes perspectivas, enriqueciendo nuestro entorno laboral. ✨

Todas nuestras oportunidades están abiertas, sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso o deseas indicarnos tus pronombres, por favor infórmanos en tu postulación. 😊

¡Únete a nuestro equipo y contribuye a un entorno inclusivo y diverso! 🩷🧡💛💚💙

Te damos la bienvenida a nuestro proceso de selección 🚀

¿Tienes más preguntas?

  • ¿Cuánto dura el proceso de selección? ⏰

En Alegra nos gusta conocer muy bien a las personas que ingresarán a nuestro equipo, nos tomamos el tiempo de evaluar a detalle cada entregable, reto y charla. Buscamos que se sientan seguras y que nos conozcan antes de tomar una decisión. Por eso, tenemos un tiempo estimado de dos a cuatro semanas, desde tu charla con el equipo de Talent.

  • No tengo respuesta o feedback del equipo de Talent sobre mi proceso 🥲

Revisa las diferentes bandejas de tu correo electrónico: bandeja de entrada, spam, social, promociones. Buscamos que en cada fase tengas feedback. En caso de no tener respuesta puedes escribirnos, estaremos atentos a contestar tus inquietudes, dudas o dificultades en el proceso.

  • ¿Qué hago si tengo inconvenientes para realizar alguna parte del proceso? 😭

Si tienes algún inconveniente para asistir a las charlas o realizar algún reto escríbenos, estamos a disposición para ayudarte.

Pasa de tener homework, a hacer lovework. ¡Vayamos a otro nivel!
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