Remote Expert Intégration Confluence (Full Télétravail) (IT) / Freelance

Description détaillée de la prestation : Objectif du projet :

• Optimisation de l’outillage (mode opératoire, workflow, priorité...) pour la gestion des incidents chez le client
• Arborescence / Indexation.
  
  

Intégration avec l'écosystème du client : Hyperviseur Canopsis

• ITSM Calipso
  
  

Objectif 1 = 1 Etude solution cible ""Hébergement fiche action"" et ""Base infos de priorisation"".

Objectif 2 (si Confluence choisi) : Proposition de mise à jour du dossier d'architecture

• Proposition d’implémentation du paramétrage fonctionnel (specs, structure et arborescence des données, catégorisation des données, indéxation / tags, workflows de mise à jour) Techno :
  
  

Service Manager :

• CALIPSO (gestion des incidents)
• CANOPSIS (hyperviseur) Infos complémentaires : Date de fin de Prestation : 11 jours de mi-octobre à mi-novembre *Intervention optionnelle de 15 jours supplémentaires de mi-novembre 2024 à mi-janvier 2025 Date de démarrage souhaité : Mi-octobre 2024 Astreinte : Non Déplacements : Possibilité de déplacements ponctuels sur site client. Profil candidat: Description détaillée de la prestation : Objectif du projet :
• Optimisation de l’outillage (mode opératoire, workflow, priorité...) pour la gestion des incidents chez le client
• Arborescence / Indexation.
  
  

Intégration avec l'écosystème du client : Hyperviseur Canopsis

• ITSM Calipso
  
  

Objectif 1 = 1 Etude solution cible ""Hébergement fiche action"" et ""Base infos de priorisation"".

Objectif 2 (si Confluence choisi) : Proposition de mise à jour du dossier d'architecture

• Proposition d’implémentation du paramétrage fonctionnel (specs, structure et arborescence des données, catégorisation des données, indéxation / tags, workflows de mise à jour) Techno :
  
  

Service Manager :

• CALIPSO (gestion des incidents)
• CANOPSIS (hyperviseur) Infos complémentaires : Date de fin de Prestation : 11 jours de mi-octobre à mi-novembre *Intervention optionnelle de 15 jours supplémentaires de mi-novembre 2024 à mi-janvier 2025 Date de démarrage souhaité : Mi-octobre 2024 Astreinte : Non Déplacements : Possibilité de déplacements ponctuels sur site client.