Hybrid Coordenação de Transportes (Last Mile) - São Paulo/SP at Loggi

Vamos falar sobre a Loggi? 💙

Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.

Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.

Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.

Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim podemos criar o futuro.

Nossa Cultura

Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.

Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.

Nosso time de Operações

Atender o cliente com excelência é o foco do nosso time de Operações. 
Possuímos como missão conectar as cidades brasileiras por meio de uma logística eficiente, baseada em tecnologia própria e que garanta que os pacotes cheguem até o destino final, transformando sonhos em realidades. 
Através de cada pacote entregue, buscamos  uma experiência positiva e satisfatória. Para isso, é essencial o trabalho em equipe. Sabemos que apenas um time motivado e colaborativo é capaz de oferecer um serviço de excelência.

Requirements

• Ensino Superior Completo;
• Desejável Pós-graduação, preferencialmente nas áreas de Humanas;
• Ferramentas Office (Excel, PowerPoint, Word) – nível avançado;
• Experiência com coordenação de transportes ou liderança de equipes operacionais;
• Vivência em operação Last Mile B2C, com entregadores autônomos (motoristas B2, MEIs, pequenas transportadoras);
• Habilidade em conduzir treinamentos e engajar equipes em campo;
• Prática em análise de dados e construção de indicadores operacionais;
• Disponibilidade para deslocamento diário entre as bases de SP e viagens pontuais;

Responsabilidades

• Coordenar a execução das iniciativas presenciais de aquisição, relacionamento e engajamento da comunidade de entregadores.
• Monitorar indicadores internos e externos relacionados à performance da comunidade de drivers.
• Participar ativamente da rotina nas bases operacionais, promovendo um ambiente de colaboração e solução de conflitos.
• Planejar e realizar encontros, treinamentos e ações de escuta ativa com os entregadores parceiros.
• Conduzir a elaboração e atualização de protocolos para situações críticas e de contingência.
• Estimular um ambiente de trabalho respeitoso, inovador e comunicativo.
• Coordenar a implementação de parcerias e benefícios voltados à comunidade de entregadores.
• Propor melhorias e estratégias de engajamento para canais diversos de comunicação.
• Realizar a gestão do funil de aquisição de entregadores, em alinhamento com os times de produto e segurança.
• Atuar como elo entre operação e entregadores (motoristas B2, MEIs, pequenas transportadoras).
• Gerenciar a rotina por meio de ferramentas como PDCA.
• Trabalhar em parceria com áreas como alocação, precificação e live ops.

Benefits

• Vale refeição e alimentação no cartão Flash ou refeitório no local de trabalho (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo com a política vigente);
  
• Vale Transporte, com desconto de até 6% do salário, e roteirização realizada por empresa especializada, de acordo com o endereço indicado pelo Logger;
  
• Assistência Médica: Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
  
• Assistência Odontológica: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
  
• Auxílio home office: Para quem estiver trabalhando no formato remoto ou híbrido:
  
• Auxílio creche para filhos com até 5 anos;
  
• Auxílio para filho(a) com deficiência: mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros;
  
• Licença maternidade/ paternidade: 06 meses para mães e 20 dias para pais;
  
• Convênio Farmácia: Subsídio com descontos em redes credenciadas em todo o Brasil;
  
• Seguro de vida;
  
• Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
  
• Apoio através de parceria para cuidados com a saúde física e mental;
  
• Galena: Descontos e bolsas exclusivas educacionais com diversas opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil (benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers);
  
• Empréstimo consignado (elegível após 3 meses de casa);
  
• Loggi 4Free: para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
  
• (Se a vaga for elegível) Programa de incentivo (PLR ou Bônus) conforme política vigente, regras aplicadas de acordo com a senioridade da posição.

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