Operational Account Manager (m/w/d) na DP World

Du kommunizierst stark, organisierst gerne und möchtest die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Zahlen und operativen Abläufen sein? Du hast Lust auf eine Rolle, in der Gestaltungsspielraum, Verantwortung und tiefes Automotive-Know-how zusammenkommen?

Dann wartet bei uns in Halberstadt ein Umfeld, in dem du mit einem Automotive-Kunden, herausfordernden kommerziellen Themen und viel Raum für eigene Ideen arbeitest – klar, dynamisch, hands-on und direkt dort, wo Logistik und Business zusammenschmelzen.

Deine Aufgaben

• Hauptansprechpartner:in für unseren Automotive-Kunden Daimler Truck in allen operativen und kommerziellen Fragestellungen

• Sicherstellung reibungsloser Abläufe an unserem Logistikstandort in Halberstadt sowie Umsetzung und Nachverfolgung relevanter KPIs

• Vorbereitung und Teilnahme an QBRs inkl. Analyse von Performance-Daten und Ableitung konkreter Maßnahmen

• Durchführung von Ursachenanalysen; enge Zusammenarbeit mit Operations, Finance und Commercial Teams sowie Follow-up mit dem Kunden

• Verhandlung von Tarifen und Betreuung von RFQs, Change Requests und notwendigen Vertragsnachverhandlungen

• Erstellung klarer und belastbarer Entscheidungsoptionen für das Management

• Repräsentation unseres Unternehmens bei Kundenterminen vor Ort – mit Fokus auf Halberstadt und ergänzend weiteren Standorten, falls erforderlich

Dein Profil

• Erfahrung im Automotive-Umfeld, idealerweise mit Berührungspunkten zu Daimler Truck (Lkw-Sparte, seit 2022 eigenständig) oder Mercedes-Benz

• Studium der BWL oder abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/-mann
  – alternativ Erfahrung in Logistik/Spedition Operations, Account Management oder Finance mit starkem Business Acumen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Transport, Logistik oder Freight Forwarding

• Ausgeprägtes Prozess- und Zahlenverständnis sowie Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren

• Proaktive, selbstständige Arbeitsweise, klare Priorisierung und echte Ownership

• Durchsetzungsstark, professionell und in der Lage, Kundenanforderungen und interne Interessen sicher auszubalancieren

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Reisebereitschaft ca. 30–35 %

Sonstiges

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 40-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

• Ein internationales Umfeld mit langfristiger Stabilität und echter Entwicklungsperspektive

• Take Ownership: Von Beginn an Verantwortung für einen zentralen Automotive-Standort – mit viel Raum für eigene Impulse und Gestaltung

• Spannende Projekte: Arbeit an vielseitigen Themenstellungen für einen der bedeutendsten Kunden der Nutzfahrzeugbranche

• Grow with Us: Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld

• Hands-on-Mentalität: Deine Ideen sind gefragt – und werden auch umgesetzt

Über DP World

Handel ist der Lebensnerv der globalen Wirtschaft, er schafft Chancen und verbessert die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. DP World existiert, um den globalen Handel zu erleichtern und die Möglichkeiten für unsere Kunden und Gemeinschaften weltweit zu erweitern.

Mit einem engagierten, vielfältigen und professionellen Team von mehr als 111.000 Mitarbeitenden aus 159 Nationen in 77 Ländern auf sechs Kontinenten treibt DP World den Handel weiter und schneller voran, hin zu einer nahtlosen Lieferkette, die fit für die Zukunft ist.

Wir transformieren und integrieren unsere Geschäftsbereiche – Häfen und Terminals, maritime Dienstleistungen, Logistik und Technologie – und vereinen unsere globale Infrastruktur mit lokaler Expertise, um stärkere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die die Art und Weise, wie die Welt handelt, verändern können.

Darüber hinaus gestalten wir die Zukunft durch Investitionen in Innovation. Von intelligenten Liefersystemen bis hin zu automatisierten Lagerstapeln sind wir an der Spitze der disruptiven Technologie und treiben den Sektor zu besseren Handelswegen, indem wir Störungen vom Fabrikboden bis zur Haustür des Kunden minimieren.

DP World hat die Mission, Grenzen zu überschreiten und die Kluft zwischen allen Nationen und Kulturen zu überbrücken – nicht nur in dem, was wir tun, sondern auch in unserem Verhalten.

Wir sind bestrebt, eine Kultur zu schaffen, in der sich jede Person respektiert, unterstützt und befähigt fühlt, ihr volles Potenzial zu erreichen. Wir glauben, dass die Förderung von Inklusion und Vielfalt Innovation und Wachstum vorantreibt und uns dabei hilft, Menschen, Unternehmen und Gesellschaften zu verbinden. Freie Gedanken und unterschiedliche Perspektiven verändern unsere Welt, und gemeinsam können wir das Mögliche verändern.

Die DP World-Familie umfasst syncreon, Imperial und P&O.

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