Studio Manager/in (m/w/d) in Vollzeit gesucht presso Soulhouse

Description

Über Soulhouse

Soulhouse ist ein schnell wachsendes Self-Care Scale-up mit der Mission, die #1 für Modern Bodywork in Europa zu werden. Wir bieten Premium Massagen, Assisted Stretching und Facework in stilvollen Studios und helfen monatlich tausenden Menschen, sich rundum wohlzufühlen.

Aktuell betreiben wir 7 Studios – in den nächsten Jahren folgen über 100 weitere Standorte in Europa. Neben unseren Studios wächst auch unser E-Commerce mit eigenen Self-Care-Produkten stark weiter.

Deine Aufgaben:

• Teamführung: Du übernimmst die Verantwortung für das Management unseres Standort-Teams und die operativen Abläufe zur Pflege der Studio-Fläche.
• Monitoring: Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, indem du das Tagesgeschäft überwachst und die Abwicklung von Buchungen im Privat- und Firmenkundenbereich sicherstellst. Du optimierst ständig das Flächenmanagement sowie die internen Prozesse und garantierst höchste Zufriedenheit bei unseren Kunden und Mitarbeiter/innen.
• Qualitätsmanagement: Du planst, implementierst und kontrollierst Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards und kümmerst dich um die Wartung des Equipments und der Geschäftsausstattung. Zudem verantwortest du die Weiterentwicklung unseres Teams durch die Planung und Durchführung von Schulungen.
• Rezeption: Du bist der erste Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen und das Team bei Rückfragen und Ad-hoc-Anfragen aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich.
• Steuerung: Du übernimmst die Führung, Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter/innen, um ihre Performance stetig zu steigern.
• Recruiting: Du führst Interviews und bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kolleg/innen.
• Kapazitätsplanung: Du erstellst die Dienstpläne für dein Team basierend auf den betrieblichen Anforderungen.

Requirements

Das bringst du mit:

• Ausbildung: Eine fundierte Ausbildung im Bereich Kosmetik, Wellness, Fitness oder Betriebswirtschaft – alternativ bringst du eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Führungserfahrung mit.

• Erfahrung: Mehrjährige Leitungserfahrung im Premium-Umfeld (Wellness, Fitness, Kosmetik, Hotellerie) – idealerweise mit Sales-Verantwortung und KPI-Verständnis.
• Fähigkeiten: Du bist ein Organisationstalent, kommunikationsstark und hast eine schnelle Auffassungsgabe. Du fühlst dich in einer herausfordernden Führungsrolle wohl und überzeugst durch deine Umsetzungsstärke.
• Technik: Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office 365-Produkten.
• Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Sonstiges: Du hast eine „Hands-On“-Mentalität und bist anpassungsfähig und lernwillig. Zudem hast du eine hohe Affinität zu Premium Wellness- und Lifestyle-Produkten.

Benefits

Das bieten wir dir:

• Team: Ein diverses, motiviertes und dynamisches Team, in dem du schnell in der Karriereleiter aufsteigen kannst.
• Impact: Die Möglichkeit, unsere Unternehmensstrategie aktiv mitzugestalten und flache Hierarchien, die deine Führungskompetenzen fördern.
• Ambiente: Ein ultramodernes, hochwertiges Store-Konzept.
• Gehalt: Wir bieten ein attraktives Monatsgehalt von 3.640 € plus eine zusätzliche Gewinnbeteiligung.
• Verantwortung: Von Anfang an übernimmst du einen großen Verantwortungsbereich und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
• Benefits: Monatliche Massagen inklusive.