Desenvolvedor/Desenvolvedora Salesforce Sênior - Marketing Cloud (São Paulo, SP, BR) presso Capgemini - Get The Future You Want

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre híbrido ou presencial, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de Desenvolvedor/Desenvolvedora de Salesforce, com foco em Marketing Cloud, para compor nosso time.

Responsabilidades

Desenvolvimento de Automação de Marketing
•     Criar e implementar jornadas e campanhas escaláveis usando ferramentas do SFMC:
•     Construir experiências personalizadas por e-mail e SMS.
•     Desenvolver comunicações acionadas para confirmação de pedidos, atualizações de entrega, campanhas promocionais e outras mensagens transacionais que conectem o usuário aos produtos.
•     Gestão de Integração e Fluxo de Dados
•     Garantir fluxo de dados seguro e preciso entre SFMC e sistemas como SAP, Relito e serviços 3P.
Colaboração Multifuncional
•     Trabalhar com equipes de tecnologia e backend para integrar SFMC com SAP e serviços principais, permitindo atualizações em tempo real de status de pedidos e entregas.
•     Coordenar com o atendimento ao cliente para comunicações via SMS e e-mail.
•     Alinhar estratégias de campanha com os objetivos de marketing e produto.
Otimização e Relatórios
•     Monitorar desempenho de campanhas e métricas de engajamento.
•     Gerar relatórios operacionais e de observabilidade.
•     Otimizar continuamente os fluxos com base em análises e feedback.
Padrões de E-mail e Web
•     Domínio de padrões HTML para desenvolvimento de e-mails, incluindo marcação semântica e práticas de acessibilidade.
•     Capacidade de criar templates responsivos compatíveis com os principais clientes de e-mail (Outlook, Gmail, Apple Mail etc.).
•     Experiência em otimização de conteúdo para diferentes dispositivos e navegadores.
•     Familiaridade com ferramentas de teste de e-mail para validação de compatibilidade e desempenho.
Conformidade e Boas Práticas
•     Garantir que todas as atividades de marketing estejam em conformidade com regulamentos de privacidade de dados e padrões internos.
•     Manter-se atualizado com as evoluções da plataforma SFMC e tendências do setor.

Requisitos Técnicos

•     Experiência em desenvolvimento com Salesforce Marketing Cloud.
•     Proficiência em integrações via API e sincronização de dados entre plataformas.
•     Conhecimento em linguagens e formatos comuns para manipulação de dados no SFMC.
•     Forte entendimento de automação de marketing, segmentação de clientes e personalização.

Desejável
•     Familiaridade com plataformas e fluxos de e-commerce.
•     Experiência em integração do SFMC com SAP, APIs e outros sistemas corporativos.
•     Mentalidade ágil, com forte capacidade de colaboração e comunicação.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy, Pluralsight.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
• Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

 Bem-estar completo:

• Assistência médica e odontológica.
• Gympass e Equilibrium (saúde física e mental).
• Previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.

Get the Future You Want

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!