Escolariedade: Ensino Médio completo

Experiência Profissional: Necessita apenas de aptidão física para caminhada.

CNH: Desejável categoria B

Informática: Básica

Principais responsabilidades do cargo:

• Realizar leitura de medidores para emissão do faturamento, cadastro e recadastramento do imóveis, suspensão e religação no cavalete em ligações, cadastro de imóveis para ligação nova, realizar atividades internas de atualização dos dados e levantamento das ligações e entrega de faturas e avisos de débito.
• Garantir a precisão das informações coletadas através da leitura acurada dos hidrômetros residenciais e comerciais.
• Suportar o cumprimento dos pagamentos por parte dos clientes através da entrega de contas e comunicados em tempo hábil.
• Sanar possíveis dúvidas dos clientes a respeito do fornecimento e/ou contas, de forma a elevar o entendimento dos cliente sobre as ações da empresa.
• Cumprir os procedimentos de qualidade e segurança do trabalho, mediante a participação em palestras e treinamentos, utilização de EPI´s, manuseio adequado de materiais, máquinas e equipamentos, entre outras.
• Realizar o atendimento ao cliente no padrão e qualidade esperados por meio das técnicas de atendimento ao cliente, conhecimento dos serviços oferecidos, buscando informações complementares quando necessário.
• Executar outras atividades correlatas, conforme solicitação e orientações da liderança.