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Manager de conducteurs de bus (Nouveaux Agents) F/H - Centre de bus de Flandre (93) presso Ratp

Ratp · Pantin, Francia · Onsite

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👉 Soyez notre futur e Manager de Conducteur de Bus pour les Nouveaux Agents pour la Business Unit basée à Flandre (93)

🔎 La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d’Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs.

La RATP exploite les lignes de bus et de tramway qu’Ile de France Mobilités lui a confiées depuis des centres Bus, organisés en Business Units et responsables, à ce titre, directement ou indirectement, de toutes les activités concourant à l’élaboration du service attendu.

Vous managerez l’équipe de machinistes receveurs (nouveaux embauchés) placée sous votre responsabilité.

Vous participerez à la réalisation de la qualité de service du centre

01. Poste et Missions

Vos missions ?

Management

  • Evaluer les aptitudes professionnelles de ses agents au regard des référentiels d’entreprise.

  • Relayer auprès des agents la politique d’entreprise, du département, de l’unité.

  • Être le garant des résultats de production et qualité des nouveaux agents du pôle.

  • Assurer une veille et un suivi de l’accidentologie de ses agents.

  • Superviser l'activité du pole AF.

  • Encadrer et évaluer son adjoint.

  • Mettre en œuvre le contrat d’objectifs du centre bus.

Qualité

  • Mettre en œuvre les référentiels et les standards de service.

  • S’assurer de la conformité des indicateurs relatifs au personnel.

  • Contribuer à l’atteinte des autres critères qualité (information voyageur, propreté, palette UFR).

  • Maintenir une relation de confiance avec le CRIV.

02. Profil recherché

Vos atouts 💪:

Vous êtes titulaire d'un BAC+2/BAC+3 et d'une expérience en management

Vous êtes disponible à compter du 14 octobre 2025

  • Se positionner comme encadrant : il intègre les objectifs de l’entreprise et du centre et en est un relais actif. Il fait preuve d’exemplarité.

  • Savoir informer : garant de la transmission homogène de l’information ascendante et descendante nécessaire à la réalisation des missions des autres acteurs.

  • Savoir communiquer, en interne et en externe, en donnant une information claire et homogène à chacun

  • Avoir un bon relationnel

  • Faire preuve de pédagogie○ Sens des responsabilités

  • Esprit d’équipe

  • Maitriser les outils informatiques

L’ensemble des compétences ci-dessus est à considérer comme une cible, chacune pouvant se situer à un niveau d’acquisition, de maîtrise ou d’expertise, conformément au référentiel du département.

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée
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