Coordinateur-trice technique en développement des affaires presso CIMA+

Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.

Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs.

Nous sommes une firme détenue à 100 % par ses employés et employées et valorisons la fibre collaborative et l’esprit entrepreneurial. Vous aurez la flexibilité de gérer votre travail à votre façon et de façonner votre équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Chez CIMA+, nous vous accueillons en vous disant « Bienvenue chez vous ! ».

Nous recherchons une coordinatrice ou un coordinateur technique en développement des affaires afin de rejoindre notre équipe et de contribuer à propulser nos services axés sur le client vers de nouveaux sommets. Vos principaux objectifs dans ce rôle seront de développer et de créer une documentation claire et complète, conforme aux normes organisationnelles, de traduire des informations complexes sur les produits et services en contenu concis et engageant, et de développer des supports axés sur les utilisateurs qui répondent aux besoins du public cible et favorisent leur réussite. 

Nous offrons un modèle de travail hybride flexible qui vous permet de travailler de la maison et de notre bureau de Montréal. 

Principales responsabilités 

• Rechercher, structurer, rédiger et éditer du contenu, en étroite collaboration avec les différents services afin de comprendre les exigences du développement des affaires
• Recueillir des informations auprès d'experts et élaborer, organiser et rédiger des manuels de procédures, des spécifications techniques et des documentations de processus 
• Collaborer avec les responsables du développement et du support pour identifier les référentiels de documentation, les réviser et les éditer, et déterminer les meilleures solutions pour la compilation et l’archivage centralisé des données 
• Rechercher, créer et maintenir des modèles d'architecture de l'information conformes aux normes organisationnelles et juridiques, et facilitant la migration des données 
• Développer et maintenir une base de données détaillée de documents de référence, incluant des recherches, des tests d'utilisation et des spécifications de conception 
• Évaluer le contenu actuel et créer des méthodes d'amélioration innovantes 
• Générer du contenu sur des supports alternatifs pour une utilisation optimale, avec une cohérence dans toute la documentation 
• Coordonner, au sein du groupe des projets majeurs, toutes les activités techniques liées au développement des affaires

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en ingénérie ou Baccalauréat (BAC) en administration des affaires, en communications ou dans un autre domaine technique pertinent 
• Certification de professionnel en gestion de projet (PMP), un atout majeur 
• Expérience en tant que rédacteur technique ou dans un poste similaire dans la rédaction de documentation et de manuels de procédures pour divers publics 
• Expérience de collaboration avec des ingénieur-e-s pour améliorer l'expérience utilisateur-trice (ex. : conception, interface utilisateur), peaufiner le contenu et créer des éléments visuels et des diagrammes pour le support technique 
• Solide connaissance de la gestion de projet 
• Bonne compréhension du cycle de vie du développement de systèmes (SDLC) 
• Excellente capacité à apprendre et à comprendre rapidement des sujets complexes 
• La maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit est requise pour ce poste afin d'interagir efficacement avec un large éventail de parties prenantes, notamment les clients, les partenaires et les membres de la communauté à l'échelle nationale 
• Maîtrise de SharePoint dans Microsoft 365 
• Agilité et intérêt pour l'intelligence artificielle et les bases de données 
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément 
• Autonomie et débrouillardise 
• Rigueur et souci du détail 

Pour plus d'informations, contactez Alina Souralay 

#LI-Hybrid  

Chez CIMA+, nous valorisons la diversité des talents et des perspectives. Vous pensez pouvoir apporter une valeur ajoutée, mais ne remplissez pas tous les critères du poste ? Nous vous invitons à poser votre candidature, car chacun et chacune a quelque chose d’unique à offrir. Les talents exceptionnels qui choisissent de nous rejoindre chez CIMA+ reconnaissent rapidement que nous nous donnons à fond pour les encourager à se développer. Nous serons ravis de découvrir comment vous pouvez contribuer à notre succès.    

Pourquoi choisir CIMA+? Car nous vous offrons :    

• Des avantages collectifs complets dès le premier jour aux employé-e-s permanent-e-s travaillant au moins 20 heures par semaine   
• Un programme d’aide aux employé-e-s et aux familles   
• Un régime d’épargne-retraite (REER) avec une contribution de l’employeur de 4 %   
• Une possibilité annuelle d’acheter des actions en tant qu’entreprise appartenant à des employé-e-s   
• Un horaire de travail flexible dans un mode de travail hybride   
• Une politique d’équilibre entre le travail et la vie personnelle partout au Canada   
• Jusqu’à cinq (5) semaines de vacances selon le nombre d’années d’expérience   
• Des formations sur mesure pour améliorer vos compétences existantes   

L’éthique et l’intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer l’égalité d’accès​
aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).​

Conformément aux principes d’équité en matière d’emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s’y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également​
les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire, lors de la demande d’emploi.​

Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d’affaires traitera votre demande. 

Pour en savoir plus, Avantages employé-e-s - CIMA+.