Assistant en Support Commercial et Remédiation Client (F/H) - stage presso AXA France
AXA France · Marly-le-Roi, Francia · Onsite
- Ufficio in Marly-le-Roi
Au sein de la Direction Commercial IDF Ouest, sous la responsabilité de votre tuteur et en immersion agence, vos missions sont les suivantes :
- Traitement de remédiation client : Révision et mise à jour des documents clients dans le cadre de la remédiation, afin d'assurer la conformité et la qualité des informations
- Développer la sensibilisation et l'inscription à l’épargne retraite dans la région, notamment en organisant des campagnes de prospection téléphonique sortante en agence
- Assurer le suivi des démarches KYC (Know Your Customer) pour la région, ainsi que la mise en œuvre du plan de remédiation pour les clients de niveau 2 et les personnes politiquement exposées (PEP)
- Collaborer avec les équipes de la direction commerciale (Inspecteurs Commerciaux, Inspecteurs Assurances de Personnes)
Vous préparez un Master en Gestion de Patrimoine ou en Finance au sein d'une école spécialisée dans le domaine de l'Assurance ou de la banque.
Compétences techniques et comportementales attendues :
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de l'outil informatique
- Capacité d’adaptation et esprit d'équipe
- Esprit de synthèse
- Bonne capacité d’expression écrite et orale
La connaissance de l'assurance et de l'épargne serait un plus.
Durée du stage : 6 mois
Lieu : Marly-le-Roi
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- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊