- Junior
- Ufficio in Pereira
Soñemos y escribamos una nueva historia juntos. Aquí encontrarás personas apasionadas, positivas, diversas y descomplicadas. Sé parte de nuestra gente.
¡En Cueros Vélez queremos contar con talentos como el tuyo! por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como administrador de tienda.
Propósito del Cargo
"Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, mediante el desarrollo de su equipo de trabajo, la gestión de indicadores y el manejo adecuado del producto en tienda."
Responsabilidades específicas
- Asegurar una comunicación efectiva con los clientes, cumpliendo con la promesa de servicio, atendiendo de manera oportuna sus solicitudes y fomentando la fidelización de estos.
- Controlar y hacer seguimiento a la administración del personal a cargo, asegurando su entrenamiento, desarrollo y desempeño para cumplir metas, proporcionando retroalimentación y aplicando planes de incentivos definidos.
- Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de garantías, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los tiempos de respuesta acordados en el servicio al cliente.
- Controlar la caja mayor y menor de la tienda asignada, realizando arqueos periódicos, asegurando la precisión en los registros, completando los formatos de consignación adecuados y enviando la documentación requerida a contabilidad y créditos.
- Garantizar el correcto funcionamiento administrativo y locativo de la tienda asignada, asegurando la gestión de documentación, el control del presupuesto, el manejo adecuado de facturas de servicios públicos, el mantenimiento de la iluminación, vitrinas y las reformas locativas necesarias.
- Realizar y controlar el plan de ventas de la tienda asignada, asegurando la correcta asignación de precios, el seguimiento del plan de apartados y las tarjetas Leather Lovers, el cierre diario de ventas y la exhibición adecuada de los productos según los reportes de ventas.
- Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de inventarios, notificando cualquier inconsistencia, garantizando la seguridad de los productos, reportando agotados y negados, y asegurando una rotación óptima para mantener el flujo de información adecuado.
- Garantizar el cumplimiento de inventarios rotativos de acuerdo a la frecuencia estipulada de toda las líneas de producto; realizando el seguimiento a las inconsistencias encontradas y notificadas por el equipo,reportándolo a su jefe inmediato.
- Grantizar el aseo y orden de la tienda.
Formación
Técnico
Profesiones que aplican
"Mercadeo y ventas, Auxiliar Contable, Administración o afines."
Experiencia
Experiencia específica de 6 meses hasta 1 año en roles con conocimientos similares
Experiencia general de 1 año a 3 años
Certificaciones requeridas para el cargo
Competencias del cargo
Agresividad comercial
Creación de equipos eficientes
Optimización de recursos
Competencias técnicas transversales
Excel Bajo
Competencias/conocimientos técnicos específicos
"Conocimiento en ventas (Alto) Manejo de inventarios (Alto)"
Tenemos para ti:
- Contrato directo con la empresa.
- Fondo de empleados.
- Descuentos para compra de productos.
- Comisiones sin techo según cumplimiento de indicadores.
- Plan carrera.
- Pagos puntuales.
- Estabilidad laboral.
Atrévete a vivir esta nueva experiencia con nosotros. ¡Postúlate!
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