Analista de Negocio y Experiencia de Usuario (Córdoba, ARGENTINA) presso CLARO

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

Tu rol será:

Analizar procesos de negocio, comportamiento y perfil de los usuarios con el objetivo de proponer y liderar mejoras en transacciones a simplificar y digitalizar

Tus principales desafíos serán:

• Implementar metodologías, herramientas y estrategias de UX. Investigación y análisis sobre buenas prácticas en materia de diseño, benchmark de otros productos y soluciones​.

• Diseñar interfaces de usuario para las diferentes experiencias definidas generando prototipos en baja, media y alta fidelidad según la instancia del proyecto.​

• Planificar y ejecutar pruebas y entrevistas con usuarios (presenciales y remotas).​

• Testear diseños y contenido a través de diversas herramientas.​

• Analizar y comprender resultados cualitativos y cuantitativos de las pruebas de usuario, elaborar informes, reportes de usabilidad y piezas de comunicación

Qué necesitamos de vos:

• Estudiante avanzado o graduado en Licenciatura en Marketing, Diseño gráfico o Industrial o afines
• Conocimiento de herramientas paquete Office.
• Conocimientos de metodologías ágiles, design thinking, product Discovery, product desingner, definición de MVP.
• Buen dominio de guías y estándares de UX web, mobile y desktop, así como de herramientas de prototipado y diseño gráfico como Figma, Maze.

• Experiencia planificando, ejecutando y/o dirigiendo investigaciones en campo y tests de usabilidad (Reclutamiento, prototipado, moderación, reporte de resultados)

• Excelentes habilidades interpersonales para trabajar con equipos multidisciplinarios, interactuar con diferentes interlocutores presentando decisiones de diseño de manera efectiva.
• Creatividad e innovación. Predisposición para investigar y estar al corriente de las tendencias.
• Se valorará experiencia diseñando productos digitales
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
• Vocación de servicio.

El puesto tiene sede en: Córdoba Capital

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