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Hybrid Teleoperador/a - Gestor/a de Recobro - Inglés Medio - Alto presso AUTO1 Group

AUTO1 Group · Madrid, Spagna · Hybrid

€17,793.00  -  €19,593.00

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Company Description:

¿Acabas de terminar tus estudios y quieres dar el salto al mundo laboral en una empresa internacional?

Desde AUTO1 Group, estamos buscando un perfil junior con ganas de aprender y crecer profesionalmente en el área de logística y transporte. Participarás activamente en la gestión de procesos clave, con formación continua y contacto directo con equipos de distintos países.

 

Job Description:
  • Establecer comunicación con los clientes a través de teléfono o email, para gestionar los pagos pendientes.

  • Acordar planes de pago y condiciones que cumplan con la política de la empresa, teniendo en cuenta las circunstancias del cliente.

  • Investigar y resolver discrepancias relacionadas con deudas pendientes, realizando un seguimiento continuo de los compromisos de pago para asegurar que se cumplan los términos pactados.

  • Colaborar con distintos equipos posibles casos no resueltos.

Qualifications:
  • FP en Administración y Finanzas, Economía o similar (título universitario es un plus).

  • Experiencia previa en gestor de cobros, atención al cliente o áreas relacionadas.

  • Habilidades de comunicación y negociación.

  • Capacidad para gestionar situaciones difíciles con profesionalidad y empatía.

  • Bilingüe (inglés y español) es un plus.

Additional Information:
  • Indefinido

  • Salario: 17.793,08€ + 1800€ Variable.

  • Horario: 9 a 18h con una semana de teletrabajo

  • Retribución flexible + Beneficios de empresa

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