
Hybrid Front Office Supervisor (w/m/d) presso Kempinski Hotels
Kempinski Hotels · Munich, Germania · Hybrid
- Professional
- Ufficio in Munich
Ihre Aufgaben
- Planung und Beaufsichtigung der täglichen Operation der Empfangsabteilung
- Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
- VIP Handling in Vertretung bei Abwesenheit des Guest Relation Teams
- Zuteilung von Treatments bei Anreisen und VIP- sowie Beschwerdegästen
- Durchführen von Schulungen für neue Mitarbeiter
- Umsatzoptimierung durch verkaufsfordemde Maßnahmen
- Zusammenarbeit mit dem Director of Revenue Management
- Zusammenarbeit mit dem Executive Housekeeper
- Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
- Verantwortung für die Beherbergungsstatistik
- Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- bereits gesammelte Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit dem Programm Opera wünschenswert
- Flexibiltät, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft im Beruf
Ihre Benefits
- ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
- zahlreiche Mitarbeiterevents
- betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- menschliches und ehrliches Arbeitsklima
- langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
- gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
- facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- monatlicher Fahrkartenzuschuss