
Hybrid Groups & Events Manager (w/m/d) presso Kempinski Hotels
Kempinski Hotels · Munich, Germania · Hybrid
- Ufficio in Munich
Wir begeistern unsere Mitarbeiter und unsere Gäste durch unser aufrichtiges Interesse an deren Bedürfnissen und Persönlichkeiten.
Ihre Aufgaben
- Direktes Empfangen, Bearbeiten und Koordinieren von Groups & Events Anfragen
- Einen idealen und höchst effektiven Gebrauch der Tagungs- und Veranstaltungsräume sicherstellen.
- Durchführen von Site Inspections mit potenziellen MICE Kunden in Absprache mit dem zuständigen Sales Mitarbeiter
- Wahrnehmen von Upsell Möglichkeiten um das Groups & Events Budget zu erreichen und zu übertreffen
- Sorgfältiges Einpflegen, Überwachen und Fortführen von Anfragen im Opera S&C System unter Einhaltung der Dateneingabestandards
- Einbringen von Kreativität um anhaltend Buchungen sicher zu stellen
- Erstellen von einwandfreien Angeboten und Verträgen
- Follow Up von versendeten Angeboten
- Behandeln der Anfragen bis zur definitiven Buchung, inklusive der Verhandlungen, der Vertragsabsprachen und Site Inspections
- Durchführen von Nachbereitungsgesprächen mit dem Kunden nach einer Veranstaltung – nach weiterer Zusammenarbeit erkundigen
- Cross-Sell anderer Hotels innerhalb der Kempinski Gruppe (und GHA)
- Überblicken der monatlichen Ergebnisse und Forecasts, um nötige Aktivitäten vorzuschlagen und durchzuführen und um sicherzustellen, dass das Hotel seinen Marktanteil verbessert und die Umsätze maximiert
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung, eventuell erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Hotel der höheren Kategorie, gern auch im Ausland
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit & Organisationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- Menschliches und ehrliches Arbeitsklima
- Gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
- Facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- Monatlicher Fahrkartenzuschuss