- Junior
- Ufficio in Munich
🚀 Werde Teil von FleetFox als Operations Specialist in München, Deutschland!
FleetFox ist der führende technologiegetriebene Anbieter für Flottendienstleistungen, der B2B-Flotten dabei hilft, Betriebskosten um 35-60% zu senken und gleichzeitig nahtlose, hochwertige End-to-End-Flottendienstleistungen wie Waschen, Betanken, Standortwechsel, Schadensinspektionen und mehr bietet. FleetFox ist in 11 Städten in 6 EU-Ländern tätig und hat über 500.000 Flottendienstleistungsaufgaben abgeschlossen. Unsere technologiegetriebenen Abläufe gewährleisten Effizienz ohne Qualitätsverlust.
Du bist Teamleiter für unsere Mitarbeiter (Foxes). Du stellst sicher, das Qualitäts- und Umsatzziele erreicht und die Flotten unserer Firmen-Kunden immer bereit für den nächsten Nutzer sind. Der Großteil der Arbeit findet vor Ort bei unseren Foxes statt: neue Foxes einarbeiten, Qualitäts- und Performance-Kontrollen durchführen sowie Arbeitsschichten einzuteilen. Also Ärmel hochzukrempeln! Du berichtest an den Regional Operations Specialist.
⭐ DEINE MISSION
1. Führung des lokalen Teams (Foxes).
- Führe das lokale Team von Foxes (Angestellte und externe Dienstleister), die für verschiedene Aufgaben in der Stadt verantwortlich sind (Reinigung, Fahrzeugchecks und -transport, etc.).
2. Hochwertige Standards.
- Stelle Servicequalität durch Schulungen, Nachschulungen und tägliche Kontrollen sicher.
- Fehler finden & lösen. Kundenbeschwerden gering halten.
- Erster Ansprechpartner für Foxes und Kunden. Biete schnelle und effektive Lösungen für alltägliche Probleme.
3. Erreichen von Volumen- und Umsatzzielen.
- Überwache und analysiere die Teamleistung, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
- Stelle sicher, dass wöchentliche Auftragsvolumen erreicht werden.
4. Verwaltung des Hubs und Ausrüstung.
- Stelle ein sauberes und aufgeräumtes Hub sicher
- Verwaltung, Ausgabe und Rücknahme der Ausrüstung mit Foxes
Requirements
Erforderlich:
- Gute Deutschkenntnisse (B2).
- Fließend in Englisch .
- Wohnhaft in München und verfügbar für Vollzeit-Vor-Ort-Arbeit.
- Gültiger Führerschein.
- Grundkenntnisse in Google Sheets / Excel.
- Menschenfreund sein - Liebe zur Arbeit mit Menschen (Durchführung von Schulungen, Unterstützung unserer Foxes-Community).
- Starke Disziplin (immer pünktlich sein) und Engagement (tun, was du versprochen hast) Eigenschaften.
- Problemlösung: Schneller Denker mit praktischen Lösungen.
Wünschenswert:
- Erfahrung in relevanten Bereichen (Autoreinigung, Mobilität, Logistik, Lieferdienst, B2B-Flotten, etc.) ist ein großer Vorteil.
- Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams.
Benefits
- Werde Teil eines schnell wachsenden, internationalen Startups und nutze die Gelegenheit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen.
- Monatsgehalt ab 3024€ brutto.
- Bei guter Leistung, Potenzial für Gehaltssteigerungen mit Boni und Vergünstigungen, und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Telefon und Laptop