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Hybrid Analyste des rapports et des renseignements opérationnels presso Ontario Northland

Ontario Northland · North Bay, Canada · Hybrid

81.900,00 CA$  -  96.356,00 CA$

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POSTE :                                    Analyste des rapports et des renseignements opérationnels
SUPERVISEUR IMMÉDIAT :    Responsable, Renseignements opérationnels
DIVISON :                                  Planification des activités et renseignements d’affaires
LIEU :                                         North Bay
RÉFÉRENCE :                          800-114-26
SALAIRE :                                 De 81 900 $ à 96 356 $

QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1 000 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers. 

DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ : 
L’analyste des rapports et des renseignements opérationnels doit fournir des renseignements exploitables, basés sur des données, qui soutiennent la planification du réseau, la conformité réglementaire, l’efficacité opérationnelle et l’expérience de la clientèle. Le ou la titulaire de ce poste doit veiller à ce que les décisions soient fondées sur des données exactes et à jour, en plus de travailler en étroite collaboration avec les équipes chargées de la planification du réseau, des opérations et de la conformité afin d’élaborer des rapports, des modèles prédictifs et des outils de prévision alignés sur les objectifs stratégiques.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 
•    Recueillir des données internes et externes, gérer ces données et les valider afin d’en garantir l’exactitude et la cohérence.
•    Analyser les données pour dégager des renseignements qui soutiennent la planification stratégique, l’efficacité opérationnelle et la conformité.
•    Concevoir des rapports et des tableaux de bord qui fournissent aux intervenants des renseignements exploitables en temps réel.
•    Surveiller les indicateurs de rendement clés (IRC) et évaluer la prestation de services à l’interne afin de stimuler l’amélioration continue.
•    Veiller à ce que les pratiques en matière de données et les rapports connexes s’harmonisent avec les normes réglementaires et les normes de conformité.
•    Cerner les occasions de rationaliser la collecte de données, l’établissement de rapports et l’automatisation, et concrétiser celles-ci.
•    Documenter les processus et les normes en matière de données afin de favoriser la cohérence et l’échange des connaissances.
•    Collaborer avec les équipes concernées pour comprendre les besoins en matière de données et adapter les renseignements en conséquence.
•    Concevoir des tableaux de bord, des fiches d’évaluation et des outils d’analyse pour appuyer la prise de décisions.
•    Surveiller les IRC pour évaluer l’efficacité, la conformité et la prestation des services.
•    Veiller à ce que les solutions en matière de production de rapports correspondent aux structures des systèmes et aux objectifs des projets.
•    Bâtir, tenir à jour et affiner des modèles prédictifs en utilisant des données historiques et externes pertinentes dans le contexte des services généraux.
•    Effectuer des analyses ponctuelles, soutenir des projets spéciaux et exécuter des scénarios de prévision afin d’évaluer les répercussions opérationnelles.
•    S’employer à prévoir la demande en services internes (p. ex. technologies de l’information, approvisionnement) afin d’optimiser l’affectation des ressources.
•    Valider les modèles et améliorer leur exactitude de manière continue en fonction des nouvelles données à sa disposition.
•    Présenter des facteurs de mesure en lien avec les prévisions ainsi que des perspectives stratégiques au ou à la responsable, Renseignements opérationnels.
•    Collaborer avec les intervenants pour adapter les rapports aux besoins particuliers des divers services.

EXIGENCES :
•    Diplôme d’études collégiales en mathématiques, en statistique, en technologies de l’information, en analyse opérationnelle, en planification des transports, en science des données ou en informatique.
•    Une attestation en ce qui a trait aux outils de données et de production de rapports tels que Power BI est obligatoire. 
•    Au moins trois ans d’expérience en tant qu’analyste de données. 
•    Au moins trois ans d’expérience de l’utilisation des outils suivants, en plus d’une maîtrise avérée de ceux ci : R ou Python, Microsoft Power BI, Microsoft Fabric, SharePoint, Excel et Google Analytics. 
•    Maîtrise des techniques d’analyse des données pour interpréter de grands ensembles de données, relever les tendances et extraire des renseignements exploitables. 
•    Une expérience de l’utilisation du langage SQL pour l’interrogation et l’analyse des données et l’analyse des processus opérationnels est souhaitable. 
•    Expérience de l’analyse des campagnes de marketing et de la mesure du rendement.
•    Connaissance des méthodologies de gestion agile et des pratiques de conception de solutions.
•    Bonne compréhension de la modélisation prédictive, de l’établissement de prévisions sur la demande et de l’analyse du rendement. 
•    Une expérience en ce qui a trait à la conformité réglementaire et à l’établissement de rapports sur les politiques applicables aux transports est souhaitable.
•    Capacité de transposer des données complexes en renseignements opérationnels exploitables et de communiquer clairement les résultats à des auditoires dont les membres ont des connaissances techniques ainsi qu’à d’autres auditoires.
•    Capacité de mettre l’accent sur l’automatisation des processus et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.
•    Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de réflexion critique, en plus d’un grand souci du détail.
•    Engagement à respecter les normes de la Commission en matière de santé et de sécurité au travail.

VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire; vérification des références d’emploi; vérification des études. 

DATE DE CLÔTURE : le 11 août, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers 

Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.

Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.

Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512, ext. 494 for more information.
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