Hybrid HR-IT-Expert ServiceNow (m/w/d) am Flughafen Frankfurt (Frankfurt am Main, HE, DE) chez Fraport AG

HR-IT-Expert ServiceNow (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Das machst du möglich

• Gestalte die Zukunft unserer HR-Landschaft aktiv mit und entwickele gleichzeitig unsere HR-Prozesse entlang des Employee Lifecycles weiter: digital, effizient und nutzerzentriert
• Plane, steuere und setze HR-Projekte um - von der Idee bis zum erfolgreichen Abschluss, unter Einsatz klassischer und agiler Methoden
• Moderiere Projektformate wie Kick-offs, Workshops oder Retrospektiven und sorge für Transparenz und Struktur im Projektverlauf
• Verantworte definierte HR-Prozesse End-to-End, analysiere bestehende Abläufe und entwickele diese kontinuierlich weiter
• Treibe die Digitalisierung unserer HR-Prozesse voran, betreue das ServiceNow HRSD-Modul und setze Anforderungen gemeinsam mit Stakeholdern um
• Wenn es Neuerungen auf der Plattform gibt, weißt du als erstes davon. Dazu bildest du dich kontinuierlich fort – selbstständig und mit internen und ServiceNow-spezifischen Schulungsangeboten
• Du arbeitest eng mit Product Ownern, dem HR Service-Team, sowie unserem operativen Business zusammen

Das hast du im Gepäck

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Psychologie oder einer technischen Fachrichtung (wie z.B. Informatik)
• Mehrjährige Erfahrung im HR-Service- und/oder Prozessmanagement und Umgang mit Herausforderungen moderner HR-Arbeit
• Fundierte Kenntnisse in HR-Prozessen entlang des Employee Lifecycles - von Onboarding bis Offboarding.
• Mehrjährige Erfahrung in der Einführung des ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)-Moduls und entsprechenden ServiceNow Zertifizierungen
• Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und ein sicheres Auftreten in cross-funktionalen Teams
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bringst ein Verständnis für internationale HR-Strukturen und Zusammenarbeit mit