Analista Sênior – Experiência na Jornada (CX) com foco em Analytics en BV
BV · Sao Paulo, Brasil · Hybrid
- Professional
- Oficina en Sao Paulo
Somos um dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025! Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com a equidade.
Nossa cultura acontece de verdade: sendo simples, corretos, parceiros e corajosos. Valorizamos relações informais, inovação e um ambiente descontraído, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão.
Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.
Se identificou? Então venha trabalhar com a gente!
Missão da Vaga:
Atuar como especialista em levantamento, análise e modelagem de dados relacionados à jornada do cliente, com o objetivo de gerar insights acionáveis que contribuam para a evolução da experiência e para decisões estratégicas. Essa posição é essencial para sustentar a melhoria contínua e a centralidade no cliente por meio de inteligência analítica.
Dá uma olhada nos desafios que te esperam aqui no BV:
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:
Pra gente conta como diferencial se você tiver:
Diversidade e inclusão
O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva.
Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.
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