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Gesponsert von CourseraAcerca de Kueski
En Kueski, estamos comprometidos con mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, hemos liderado el mercado de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito en línea en América Latina, destacándonos por ofrecer servicios financieros innovadores. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, facilita pagos tanto en línea como en tienda, actualmente, casi el 30% de los principales comercios electrónicos en México ofrecen Kueski Pay como método de pago. Además, fuimos pioneros en llevar BNPL a Amazon México.
Somos una empresa tecnológica con una cultura centrada en la innovación, la colaboración y el impacto, promoviendo un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Nuestro compromiso con la excelencia y las mejores prácticas éticas nos ha valido múltiples reconocimientos en la industria. En 2024, CNBC nos nombró una de las Mejores Empresas FinTech del Mundo, y AMITAI nos reconoció como una de las compañías más éticas de México. También obtuvimos la certificación de HRC Equidad MX 2025 como un Best Place to Work for LGBTQ+ Equality y fuimos reconocidos por EFY como una de las Mejores Empresas para el Talento Femenino.
Propósito
Apoyar, coordinar y ejecutar las estrategias definidas por las áreas de operaciones (Collections y CSX) manteniendo los niveles de servicio para cada área previamente definidos, además de ser el principal punto de contacto con Finanzas/Contabilidad para investigar, analizar y resolver casos que requieran algún procedimiento interno o entre proveedores de servicio involucrados en nuestros procesos.
Participar activamente en la selección y desarrollo del personal liderando a su equipo enfocado al logro de resultados con base a los valores de Kueski, además de dar seguimiento a las áreas de oportunidad para la mejora en los indicadores de las áreas involucradas.
