Hybrid Customer Service Representative at Johnson Controls

Ihre Aufgaben

• Kontrolle der Vertrags- bzw. Auftragsunterlagen vor Einsteuerung eines neuen Servicevertrages

• Vertragsanlage, Vertragspflege

• Veranlassen von Kundenstammdatenpflege sowie Datenprüfungen

• Erstellen von Rechnungen im Rahmen der Vertragsanlage

• Vertriebsunterstützung

• Reklamationsbearbeitung und allgemeine Kommunikation mit unseren Kunden

• Unterstützung bei der Umsetzung von Gebührenanpassungen – Margenanalyse und Optimierungsmaßnahmen

• Enge Zusammenarbeit mit unseren Finanzbereichen im Hinblick auf Forderungsmanagement

Ihre Qualifikationen

• Grundlegendes kaufmännisches Verständnis

• Fundierte EDV-Kenntnisse, MS-Office, ERP-Systeme wünschenswert

• Sehr gute Deutsch sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen

• Fähigkeit, selber Lösungen zu erarbeiten

Unser Angebot

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein angenehmes Arbeitsklima

• Selbstverständlich eine leistungsgerechte Bezahlung

• Eine umfassende Einarbeitung, angepasst an Ihre Bedürfnisse

• Nutzen Sie die Corporate Benefits und sparen Sie als Mitarbeiter von Johnson Controls z.B. bei Ihrer nächsten Urlaubsreise

Ihre Bewerbung

Jetzt bequem und einfach online über unsere Karriereseite einreichen.

Ansprechpartner: Erza Musliu erza.musliu@jci.com

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