Hybrid Coordonnateur des activités aéroportuaires bei Groupe Helios

OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit.

Le(la) coordonnateur(trice) est un acteur clé dans la prestation de services aux clients, conformément au contrat. Il(elle) assure le lien permettant de concrétiser la vision stratégique du Groupe Helios et de ses directeurs de projet.

Horaire de travail 

• 40 heures / semaine, avec un horaire rotatif, soit de 6h à 14h ou de 14h à 22h.

• Planifier et attribuer les tâches quotidiennes.
• Assurer le bon déroulement des opérations pour l’ensemble des contrats et gérer les situations de crise.
• Mettre à jour les données dans Excel et sur Teams.
• Veiller à la satisfaction du client et à la conformité des services fournis.
• Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
• Organiser des rencontres régulières avec les chefs d’équipe pour coordonner les efforts de l’équipe.
• Agir en tant que figure d’autorité, en montrant l'exemple des comportements attendus.
• Suivre la performance quotidienne de l’équipe et fournir des retours constructifs.
• Gérer les absences et organiser les horaires des employés chaque semaine, après validation par son supérieur.
• Produire des rapports de performance sur demande.
• Participer activement aux réunions de gestion planifiées.
• Proposer des idées d’amélioration continue pour la qualité du service rendu.
• Mener des projets structurants impactant toutes les équipes aéroportuaires du Groupe Helios.
• Exécuter d’autres tâches connexes liées au bon déroulement des opérations, selon les besoins de son supérieur immédiat.

• Autonomie et sens des priorités
• Sens de l’initiative et du jugement
• Être en mesure de soutenir une conversation avancée, de manière fréquente, avec la clientèle anglophone
• Diplôme universitaire en administration, gestion de projets, ou dans un domaine connexe.
• Minimum d'un an d'expérience en coordination ou gestion de projets.
• Excellentes compétences en communication et en gestion du temps.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office et les logiciels de gestion de projets.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Sens de l'organisation et attention aux détails.

Profite de plein d’avantages !

• Ambiance dynamique et conviviale.
• Opportunité d’avancement rapide.
• Programme complet d’assurance collective.
• Stationnement disponible.
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.
• Formation rémunérée.
• Taux horaire : 25$/h.
• Équipement informatique fourni.

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.