Hybrid Infirmier en charge de la gestion des risques associés aux soins (h/f/x) bei Clinique Saint-Jean - Kliniek Sint-Jan

Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles technologies. Et ensemble, nous créons un environnement où tout le monde se sent chez soi.

Site : Botanique
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein ou temps partiel (min 80%) 
Niveau d'études requis : Bachelier en soins infirmiers, master en santé publique ou école de cadre, titre professionnel en gériatrie

Le département Direction Médicale est à la recherche d'un infirmier en charge de la gestion des risques associés aux soins. Sous la responsabilité du 'Coordinateur Qualité and Patient Safety' les missions principales sont: 

• Assurer l’analyse et le reporting des (presque) événements indésirables
• Assurer l’analyse et le reporting des dossiers triggers
• Mettre en œuvre et suivre les plans d’action d’amélioration continue y consécutifs

En tant que gestionnaire des risques au sein du service coordination de la qualité institutionnelle :

• Vous supervisez des projets en lien avec la gestion des risques et des événements indésirables
  • En récoltant et traitant les (presque) événements indésirables et dossiers triggers
  • En préparant la rencontre sur le terrain
  • En analysant les différentes causes
  • En identifiant les points de convergences
  • En préparant le dossier de restitution et identifiant les différentes actions réalisables
  • En planifiant les différentes étapes avec le terrain
  • En suivant l'implémentation des actions
  • En pérennisant l'application des nouvelles procédures
• Vous gérez le rythme de la mise en œuvre du processus
• Vous vous assurez que les responsables de terrain aient la maîtrise des nouveaux processus en réalisant des analyses qualité ainsi que des suivis sur le terrain
• Vous communiquez régulièrement sur l'état d'avancement du projet en présentant le projet aux responsables selon la méthodologie de l'A3 et en établissant les contacts avec les autres métiers
• Vous assurez le reporting : communication régulière quantitative et qualitative des résultats, adaptée aux différents public

• Vous possédez un bachelier en soins infirmiers ou équivalent et disposez d'une expérience professionnelle probante dans le secteur des soins
• Vous avez une formation en gestion de projet ou expérience probante
• Une formation en gestion de processus, Lean & Six-Sigma ou autres formations comparables est un atout
• Une formation en change management/transformation est un plus
• Vous disposez de notions en statistiques (calculs de corrélation, analyse de causalité, ...) et en analyses chiffrées
• Vous maîtrisez l'outil informatique (Office)
• Vous êtes disposé à apprendre afin d’améliorer vos compétences en analyse des risques et analyse des causes profondes
• Vous avez une expérience dans la gestion de plusieurs projets s'étalant sur plusieurs années, dans la gestion de projets pluridisciplinaires (l'expérience dans un milieu hospitalier est un plus)
• Vous êtes pédagogue et diplomate
• Vous êtes en accord avec les valeurs institutionnelles de l'hôpital (qualité, respect, esprit de collaboration, excellence)
• Promoteur de la Just Culture, vous avez la capacité d'être neutre et factuel
• Vous disposez de capacités d'initiative, d'autonomie et d'apprentissage
• Vous avez un esprit d'équipe et le sens du travail en équipe
• Vous êtes empathique, positif, dynamique et avez des notions en gestion de conflit
• Vous êtes orienté résultats et savez respecter les échéances
• Vous êtes bilingue (FR/NL) ou avez l’envie de le devenir

• Contrat à durée indéterminée à temps partiel (40% ou 50%) 
• Rémunération barémique (IFIC Catégorie 16) avec reconnaissance de votre ancienneté pertinente
• Une équipe stimulante et un travail pluridisciplinair
• Une expérience valorisante dans un environnement dynamique au sein d’une institution membre du Réseau H.Uni
• Avantages extralégaux :
  • Assurance hospitalisation après 6 mois et assurance accidents vie privée
  • Consultations médicales à la Clinique Saint-Jean au tarif mutuelle
  • Fonds de pension complémentaire
  • Prime de fin d’année
  • Indemnités de transport (remboursement intégral des transports en commun, indemnités vélo et kilométriques, possibilité de leasing vélo)
  • 25 jours de congé/an
  • Restaurant d’entreprise à tarif préférentiel
  • Réductions pour le personnel via « Benefits at Work »
• Intégration au sein d’une équipe spécialisée qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel 
• Formations continues pour rester à jour dans votre domaine
• Soutien pour l’apprentissage du néerlandais et/ou du français

Pour toute précision concernant la fonction vous pouvez contacter Vanessa Lakhanisky, Recruteur Soins, Ressources Humaines Clinique Saint Jean (+32(0)2/221.96.80, [email protected]) ou Anne Bock, Manager Qualité ( +32(0)2/221.98.60)