Remote Digital Healthcare Consultant (m/w/d) - Region Mitte/Ost bei Medtronic

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

A Day in the Life

Als Digital Healthcare Consultant sind Sie für die technische Beratung und den operativen Einsatz des neuen Programmiergeräts und Remote-Lösungen von Medtronic in Krankenhäusern und kardiologischen Praxen verantwortlich. Remote-Lösungen beziehen sich auf den Medtronic SmartSync Geräte Manager (Medtronic's neue Tablet-basierte Lösung zur Abfrage und Programmierung von Medtronic Herzimplantaten) und Medtronic's Remote-Patientenmanagement-Lösungen (Plattformen und Services wie Medtronic CareLink, CareLink Express und LINQ Mobile Manager).

Diese Position umfasst die Region Mitte und Ost Deutschlands (idealerweise Wohnort zwischen Leipzig - Göttingen) und ist daher eine Remote Position. Remote bedeutet, dass Ihre Heimatadresse als primärer Arbeitsort gilt (Home Office). Für Meetings kann hin und wieder Ihre Anwesenheit im Medtronic Office in Meerbusch erforderlich sein.

Für diese Stelle besteht eine einrichtungsbezogene Impfpflicht. Aus diesem Grund ist eine vollständige Masernimpfung Voraussetzung für die Besetzung der offenen Position.

Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt: ​

• Kontaktaufnahme und Aufbau der Beziehung zu den IT-Stakeholdern (Zielkunden) in den Krankenhäusern, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Prioritäten, Klärung und Überwindung aller technischen Probleme und Erstellung eines Plans für die technische Implementierung mit dem lokalen Außendienstteam 
• Zusammenarbeit mit dem lokalen Außendienstteam zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten 
• Implementierung von Remote-Lösungen (Hardware, SW, Konnektivität und Integration in den Workflow des Kunden) beim Kunden vor Ort   
• Identifizieren von Implementierungshindernissen, Vorschlagen von Hardware-/Software-Workarounds, Implementieren angepasster Lösungen beim Kunden vor Ort 
• Validierung der installierten Lösungen: Konnektivitätstest, Drucktest, Datenfreigabetest, etc. 
• Kundenberatung zu produktspezifischen Themen – Produkteigenschaften, Worfklow-Optimierung, Datenintegration. Datenschutz und Cyber Security
• Durchführung von Produktschulungen und Geräteeinweisungen
• Verbindung und Aufbau von Partnerschaften mit: lokalen Länder-Außendienstteams und mit der westeuropäischen Patientenmanagement-Organisation und dem westeuropäischen IT-Einsatzteam 

​ Erforderliches Wissen und Erfahrung

• Bachelor-Abschluss vorzugsweise in IT oder ähnliche Ausbildung
• Erfahrung in der technischen Implementierung oder im technischen Support, idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen/Krankenhausumfeld 
• Hohes Maß an Selbstmanagement
• Erfahrung im IT/Med Tech Support
• Gutes Verständnis von IT-Infrastruktur, Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in einer regulierten Umgebung 
• Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung oder Unterstützung von IT-Infrastrukturen  
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch 
• Ein gültiger Führerschein Klasse B. gepaart mit ca. 80% Reisebereitschaft 

Darüber freuen wir uns:

• Selbstständig und unabhängige Arbeitsweise
• Erfahrung in Beratertätigkeiten, idealerweise in IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit oder im Gesundheitswesen/Krankenhausumfeld  

Physical Job Requirements

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. 

Benefits & Compensation

Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create.  We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
 

About Medtronic

We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people. 
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.

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