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Für unseren Kunden - B2B SaaS Unternehmen
Wir bei pplwise suchen für unseren Kunden IDnow einen Senior Enterprise Account Manager (m/w/d). IDnow ist überzeugt: Innovation bedeutet, schon heute Lösungen für die Herausforderungen von morgen zu entwickeln. Seit der Gründung verfolgt IDnow die Vision, die vernetzte Welt sicherer zu machen. Mit seinen Identity-Verification-SaaS-Lösungen ermöglicht IDnow Unternehmen, in Sekundenschnelle fundierte und verlässliche Entscheidungen zu treffen. Das Unternehmen bietet robuste, sichere und nahtlose Lösungen zum Schutz vor Betrug, Identitätsdiebstahl und gefälschten Unterschriften.
Senior Enterprise Account Manager (m/w/d)
Gehalt: EUR 130.000 OTE
Basisgehalt: EUR 70.000 - 80.000, je nach Level
Deine Rolle
Als Senior Enterprise Account Manager (m/w/d) vertrittst du IDnow nach außen und betreust ein festes Portfolio von Business- und Enterprise Kunden. Du bist verantwortlich für die gesamte Kundenbeziehung über den gesamten Lifecycle hinweg von der Onboarding-Phase über die Weiterentwicklung bis hin zur langfristigen Kundenbindung.
Erreichen der Vertriebsziele und Umsetzung von Kundenentwicklungs- und Expansionsstrategien
Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
Analyse und Aufbau profitabler Beziehungen zu relevanten Ansprechpartner:innen im Buying Center
Strategische Budget- und Account-Planung für das zugewiesene Kundenportfolio
Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Dokumentation von Kundeninteraktionen, Verträgen und Verlängerungen im CRM-System
Das bringst du mit
Berufserfahrung im SaaS-Vertrieb oder Account Management
Erfahrung in der strategischen Kundenentwicklung sowie der Umsetzung von Expansionsstrategien
Fähigkeit, Risiken und Herausforderungen im Kundenportfolio frühzeitig zu erkennen
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke – Sie agieren als vertrauensvolle:r Ansprechpartner:in sowohl für Kund:innen als auch für interne Stakeholder
Hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Multitasking-Kompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Wünschenswerte Qualifikationen
Nachweisbare Erfolge bei der Erreichung von Vertriebszielen sowie positives Kundenfeedback
Fundierte Branchenkenntnisse in der Finanzdienstleistungs- oder Telekommunikationsbranche
Kenntnisse zu KYC-Anforderungen (Know Your Customer)
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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