Hybrid Store Manager Montreal Premium - Watch Station Outlet bei Fossil Group

Our Store Managers make an impact by strategically recruiting, training, and developing a productive store team whose primary focus is promoting our brand while creating an exceptional guest experience. They inspire and encourage teamwork towards successfully achieving sales goals while upholding daily operations and creating a fun environment.

Their main focus is to observe and listen to their team, recognizing and coaching them to deliver an exceptional store experience in order to successfully achieve sales goals. They analyze key business drivers to identify the root cause of performance strengths and improvement opportunities. They embrace teamwork and focus on creating a positive environment for those around them. After all, we are “Greater Together.”

We are looking for people who embody our core values; Authenticity, we are all in with our unique selves. Everyone is different at Fossil and we love it! Grit, we push through, we bounce back and we set our sights on the prize & go after it. Curiosity, we ask what if? What’s next? Sense of Humor, we don’t take ourselves too seriously. Yeah, seriously. Making an Impact, we go big. We perform. We make a difference.

Nos gérant(e)s de magasin ont un rôle clé : ils/elles recrutent, forment et développent stratégiquement une équipe performante, axée sur la promotion de notre marque tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Ils/Elles inspirent et encouragent l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien du magasin dans un environnement dynamique et agréable.

Leur priorité : observer et écouter leur équipe afin de reconnaître et encadrer les comportements qui contribuent à une expérience client hors pair. Ils/Elles analysent les indicateurs de performance pour identifier les forces et les opportunités d’amélioration. Ils/Elles misent sur le travail d’équipe et la création d’un climat positif. Chez Fossil, nous croyons fermement que nous sommes meilleurs ensemble.

Nous recherchons des personnes qui incarnent nos valeurs :

• Authenticité : nous valorisons l’individualité de chacun(e).

• Détermination : nous persévérons et visons toujours plus haut.

• Curiosité : nous posons des questions, nous explorons, nous innovons.

• Humour : nous savons rire, même de nous-mêmes.

• Impact : nous faisons une réelle différence dans ce que nous accomplissons.

• 3-4 years of retail experience, preferably within the fashion retail industry
• Passion for upholding an exceptional internal and external customer experience
• Brings professionalism and a level of sophistication to the role
• Team-centric leadership approach that motivates and inspires your talent
• Ability to build brand loyalty
• Genuinely cares to help people succeed
• Outstanding written, verbal, and presentation skills
• Collaborative with others, yet able to self-motivate and direct
• Committed to continuous learning with the ability to adapt and flex
• Able to adjust and customize according to the needs of the business
• Bachelor’s degree preferred

• 3 à 4 ans d’expérience en vente au détail, idéalement dans l’industrie de la mode

• Passion pour offrir une expérience client exceptionnelle, tant à l’interne qu’à l’externe

• Professionnalisme et souci du détail

• Leadership mobilisateur axé sur le travail d’équipe

• Capacité à fidéliser la clientèle à la marque

• Sincèrement motivé(e) à aider les autres à réussir

• Excellentes aptitudes de communication orale, écrite et en présentation

• Collaboratif(ve), autonome et proactif(ve)

• Engagé(e) dans le développement continu et capable de s’adapter rapidement

• Flexibilité selon les besoins opérationnels du commerce

• Diplôme universitaire (atout)