- Senior
- Optionales Büro in Jouy-en-Josas
Directeur(trice) Exécutif(ve) Delivery
Depuis plus de 140ans, les collaborateurs d’HEC Paris partagent un esprit d’excellence, decuriosité, et d’audace, qui nous permet d’être leader en matière de rechercheet d'enseignement en sciences du management.
Convaincus que ladiversité des parcours est une véritable richesse, nous valorisons chaqueexpérience individuelle et favorisons l’expression de tous les talents au seinde notre Ecole.
Nous attachons uneimportance particulière à l'épanouissement et au développement professionnelsdes collaborateurs. C'est pourquoi, dès l’arrivée, nous proposons unaccompagnement personnalisé, facilitant l’intégration et l’immersion dans notreenvironnement multiculturel.
Vous souhaitezparticiper activement à la mission d'HEC Paris et contribuer à son rayonnement? Partagez-nous votre parcours en postulant !
Directement rattaché(e)à la Dean Executive Education, vous prenez la responsabilité de laplanification, de l’organisation et de l’exécution des programmes ExecutiveEducation, en lien étroit avec les équipes académiques et commerciales. Vousincarnez la vision stratégique de la fonction Delivery, mettez en œuvre leschantiers de transformation nécessaires et vous assurez que les opérations sontà la hauteur des standards premium portés par la marque HEC.
Vos missionscomprennent la conception et le pilotage de la feuille de route opérationnellede l’activité Delivery, dans un objectif d’optimisation continue de laperformance, de la qualité et de la satisfaction client.
Ainsi, vousconduisez les initiatives de digitalisation (mise en place de systèmes LMS,CRM, SIS, automatisation des workflows), et accompagnez les équipes dansl’adoption des nouveaux outils et méthodes de travail. Vous jouez un rôledéterminant dans l’adaptation logistique et organisationnelle de l’activité auxcontraintes du chantier campus, en garantissant la fluidité et la continuitédes opérations pendant toute la période de transformation.
Manager aguerri(e),vous avez la responsabilité directe d’une équipe d’environ 55 collaborateurs.Vous avez pour mission de structurer, de développer et faire évoluer cetteéquipe dans un esprit de performance, de responsabilité et d’agilité.
Enfin, vouscollaborez avec les professeurs de HEC, les clients entreprises et les autresdirections de l’école pour construire des expériences d’apprentissage à fortimpact, en France et à l’international.
Profil recherché :
De formationsupérieure, vous êtes un(e) leader expérimenté(e), doté(e) d’une solideexpertise en pilotage opérationnel et en conduite de transformations dans desenvironnements de services exigeants.
La maîtrise desenjeux de digitalisation, d’optimisation de processus et de satisfaction client entreprises est essentielle. Une connaissance du monde académique ou du développement destalents en entreprise est un plus.
Esprit stratégique, sens du collectif,agilité managériale et parfaite maîtrise du français et de l’anglais sontrequis.
Avantages
• Plan d’épargne salariale (PEE et PERECO) avec abondement HEC• 8 semaines de congé par an • Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine • Forfait mobilité durable pour les collaborateurs se déplaçant à vélo• un environnement de travail exceptionnel au sein d'un parc arboré • un accès gratuit à la salle de sport (sur le campus), au learning center et aux évènements du Campus• un restaurant d'entreprise • un parking gratuit • des événements d'entreprise tout au long de l'année (conférences, Team days, ...) • CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, subvention sport/culture etc.
Chaque candidature est étudiée avec soin. Si votreprofil correspond à notre recherche, nous vous contacterons pour un premieréchange téléphonique.
HEC Paris promeut la diversitésous toutes ses formes. En tant qu'employeur inclusif, nous accueillons etconsidérons les candidatures exclusivement sur la base des compétencesprofessionnelles. Jetzt bewerben
