Hybrid Conseiller(ère) commercial(e) / Réceptionnaire – Services Entretien Automobile bei Fixter Ltd

Fixter transforme l’entretien automobile en une expérience fluide, digitale et sans stress. Présents dans plus de 120 villes au Royaume-Uni et en France, nous simplifions la vie de milliers d’automobilistes chaque mois. En pleine expansion avec le soutien du groupe Renault, nous renforçons notre équipe avec des experts du secteur automobile.

Vous avez de bonnes capacités commerciales, de l'appétence pour la mécanique et un bon niveau en Anglais ? Ce poste est fait pour vous !

Missions principales

• Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme et enthousiasme.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les services d’entretien automobile les plus adaptés.
• Convertir efficacement les appels entrants et sortants en ventes.
• Suivre les leads et relancer les prospects de manière proactive.
• Collaborer avec l’équipe commerciale basée au Royaume-Uni.
   

Profil recherché

• Excellent niveau de communication orale en français.
• Aisance au téléphone et excellente élocution.
• Maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum requis : capacité à échanger avec une équipe UK).
• Capacité à convaincre et à conclure des ventes.
• Connaissance des services liés à l’entretien automobile fortement appréciée.
• Expérience préalable en vente par téléphone fortement appréciée.
• Maîtrise des environnements digitaux.

 Ce que nous offrons

• Une formation aux produits et services.
• Une équipe dynamique et passionnée par le secteur auto.
• Des challenges motivants avec une rémunération attractive (fixe + commissions)

• ​​​​Expérience dans la vente ou la télé-vente
• Expérience dans l’automobile, idéalement dans le domaine du service après-vente, de la mécanique ou de la gestion de flotte.
• Anglais courant pour dialoguer avec les équipes Fixter à Londres 
• Aisance relationnelle et sens du service pour accompagner les clients avec clarté et empathie.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément tout en restant précis et efficace.
• Maîtrise des outils CRM et plateformes de support client (un plus).

• Des bureaux au coeur de Paris (75008)
• 2 jours de télétravail par semaine (lundi & vendredi)
• Un MacBook est mis à disposition pour assurer votre confort de travail.
• Un contrat de 35 heures par semaine, pour un poste stable et structuré.
• Une startup en pleine croissance, de belles opportunités d’évolution et de montée en compétences.
• Un environnement dynamique et innovant : Participer à la transformation du secteur automobile.
• Un vrai impact => Aider les automobilistes à mieux comprendre et gérer l’entretien de leur véhicule.