Hybrid Digital Operations Manager bei Equifax

Su objetivo será optimizar la eficiencia operativa, impulsar la transformación digital y fomentar una cultura organizacional basada en la mejora continua. Responsable de liderar e impulsar iniciativas de optimización de procesos, mejorando la eficiencia y fomentando una cultura de mejora continua en toda la organización. Trabajarás con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de mejora de procesos, implementar metodologías lean para asegurar los objetivos organizacionales.

Responsabilidades:

• Identificar ineficiencias en los procesos actuales y diseñar flujos de trabajo optimizados y escalables para el crecimiento futuro.
• Liderar la implementación de herramientas de automatización para tareas repetitivas y procesos críticos.
• Evolucionar hacia plataformas corporativas.
• Promover la adopción de soluciones digitales, incluyendo posibles aplicaciones de inteligencia artificial generativa (GenAI).
• Garantizar la seguridad y gobernanza en las plataformas utilizadas por el equipo de Operaciones.
• Identificar y explotar oportunidades de reducción de costes e incremento de ingresos con impacto en múltiples áreas.
• Gestionar proyectos, estableciendo prioridades, asignando recursos y asegurando la colaboración entre equipos multidisciplinares.
• Liderar y facilitar iniciativas de mejora continua en diversos departamentos y funciones empresariales.
• Colaborar con los equipos para identificar áreas de optimización de procesos y eficiencia operativa.
• Desarrollar e implementar estrategias para optimizar procesos, reducir el desperdicio y mejorar la productividad.
• Analizar datos operativos e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.
• Preparar y presentar informes sobre las iniciativas de mejora y sus resultados a la alta dirección.
• Utilizar el análisis de causa raíz para abordar los problemas y mejorar el rendimiento a largo plazo.
• Liderar iniciativas de cambio, asegurando una adopción fluida de nuevos procesos y sistemas dentro de los equipos.
• Promover una cultura de mejora continua en toda la organización.

Experiencia requerida:

• Al menos 5 años de experiencia en puestos similares.
• Experiencia en diseño y optimización de procesos, implementación de tecnologías y soluciones integradas en organizaciones de retail
• Conocimiento y gestión de herramientas tecnológicas y stack digital
• Capacidad para liderar la transformación digital y de procesos, promoviendo la eficiencia y la escalabilidad.
• Proven experience with Lean, Six Sigma, Kaizen, or other continuous improvement methodologies.
• Visión estratégica para alinear las oportunidades de mejora tecnológica con los objetivos empresariales.
• Experiencia en análisis de datos y toma de decisiones basada en insights estratégicos.
• Habilidad para movilizar personas y recursos, liderando equipos multidisciplinares para garantizar el éxito de los proyectos.
• Capacidad para trabajar en entornos ágiles con fuerte orientación a resultados y cumplimiento de plazos.

Primary Location:

ESP-Madrid Castellana

Function:

Function - Project, Program and Process Management

Schedule:

Full time Jetzt bewerben