Wie man ein effektives Mitarbeiterempfehlungsprogramm entwickelt

Die Suche nach neuen Mitarbeitern kann viel Zeit und Mühe kosten. Eine Möglichkeit, Personalressourcen zu sparen und die Qualität Ihrer Neueinstellungen zu verbessern, ist die Einführung eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms. Mitarbeiterempfehlungen führen zu Bewerbern, die bessere Leistungen erbringen und länger im Unternehmen bleiben.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Mitarbeiterempfehlungsprogramme funktionieren, warum Mitarbeiterempfehlungen für Ihr Unternehmen von Vorteil sein können und wie Sie selbst ein effektives Empfehlungsprogramm starten können (mit Ideen für Mitarbeiterempfehlungsprogramme, die Sie ausprobieren können).

Was ist ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm?

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Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm ist eine Rekrutierungsstrategie, die Unternehmen einsetzen, um qualifizierte Bewerber zu finden. In der Regel bieten Arbeitgeber ihren derzeitigen Mitarbeitern Anreize, wenn sie neue Mitarbeiter für offene Stellen empfehlen - in der Regel einen Freund, ein Familienmitglied oder eine andere Person aus ihrem Netzwerk.

Mitarbeiterempfehlungsprogramme können für ein Unternehmen, das expandieren möchte, Wunder bewirken, ohne die Personalvermittler und Personalleiter unnötig zu belasten.

Vorteile eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms

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Wenn Sie Ihre eigenen produktiven und talentierten Mitarbeiter nutzen, um zusätzliche Arbeitskräfte zu finden, neigen diese dazu, Leute mit denselben Eigenschaften zu empfehlen. Außerdem ist es viel wahrscheinlicher, dass ein Freund eines derzeitigen Mitarbeiters in die Unternehmenskultur passt, weil der ursprüngliche Mitarbeiter bereits so gut zu Ihnen passt.

Wenn Sie schnell Mitarbeiter einstellen und dabei Geld sparen wollen, ist ein Empfehlungsprogramm vielleicht die beste Option. Mitarbeiterempfehlungsprogramme steigern den Umsatz, indem sie sowohl neue als auch bestehende Mitarbeiter zu produktiver Arbeit motivieren. Außerdem müssen Sie wahrscheinlich nicht annähernd so viel Geld ausgeben, um den Kandidaten überhaupt erst zu finden. 

Es gibt eine Reihe weiterer Gründe, warum Sie die Einführung eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms als Teil Ihrer Einstellungsstrategie in Betracht ziehen sollten, darunter 

Die Qualität der Neueinstellungen wird verbessert: Die derzeitigen Mitarbeiter verfügen über einzigartige Qualifikationen, um gute Kandidaten zu identifizieren und zu empfehlen. Sie kennen bereits den Auftrag, die Werte und die Kultur des Unternehmens und wissen, wer die für die Stelle erforderlichen Talente besitzt. Dadurch ist es wahrscheinlicher, dass die von ihnen empfohlenen Kandidaten gut in das Unternehmen passen und hohe Leistungen erbringen.

Erhöht die Mitarbeiterbindung: Da Empfehlungen oft besser zur Stelle und zur Unternehmenskultur passen, ist es wahrscheinlicher, dass sie länger in einem Unternehmen arbeiten. Und nicht nur das: Wenn ein Mitarbeiter einen Kandidaten für eine Stelle empfiehlt, fühlt er sich bestätigt, vor allem, wenn diese Person eingestellt wird. Diese Faktoren tragen dazu bei, die Fluktuationsrate drastisch zu senken. 

Sie sparen Zeit und Geld im Einstellungsprozess: Empfehlungen beschleunigen den Einstellungsprozess und das Onboarding, was Ressourcen spart. Sie erhalten schnell Informationen über potenzielle Bewerber, was die mit Stellenausschreibungen verbundenen Kosten senkt. Die Auswahl der Kandidaten erfolgt schneller, und die empfohlenen Kandidaten sind in der Regel bereits mit dem Unternehmen und dem Einstellungsprozess vertraut, was ihre Erfahrung angenehmer macht. Durch die Verkürzung der Einstellungszeit geben Sie weniger Geld für die Talentakquise aus und verbessern die Produktivität Ihrer Einstellungsstrategie.

Verbessert den Ruf Ihres Unternehmens: Ein hoher Prozentsatz der Arbeitssuchenden verbringt viel Zeit damit, sich über das Unternehmen zu informieren, bevor sie sich auf eine Stelle bewerben. Wenn Sie ein gutes Empfehlungsprogramm für Mitarbeiter haben, werden diese Ihr Unternehmen gerne an ihr Netzwerk weiterempfehlen. Auf diese Weise können Sie die besten Talente für aktuelle und künftige offene Stellen gewinnen.

Wie Empfehlungsprogramme für Mitarbeiter funktionieren

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Ein Empfehlungsprogramm motiviert aktuelle Mitarbeiter dazu, potenzielle neue Mitarbeiter zu finden, in der Regel durch einen Empfehlungsbonus oder eine Belohnung. Eine Empfehlungsprämie ist eine Zahlung, die Arbeitgeber ihren Mitarbeitern als Geste der Wertschätzung zukommen lassen, wenn die von ihnen empfohlene Person eingestellt wird und für eine bestimmte Zeit im Unternehmen bleibt.

Natürlich sind die Kosten für eine Empfehlungsprämie nur ein Teil der Kosten, die für das Programm selbst anfallen. Sie müssen das Programm in Ihre Unternehmenskultur einbinden und es so einführen, dass die Mitarbeiter motiviert sind, es zu nutzen. Darüber hinaus verursacht die Aufrechterhaltung des Programms ebenfalls Kosten. Es bleibt zu hoffen, dass die Vorteile - wie höhere Einnahmen und niedrigere Kosten pro Mitarbeiter - die Kosten des Programms aufwiegen.

Wie man ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm erstellt

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie hochwertige Mitarbeiterempfehlungsprogramme erstellen können, die funktionieren:

1. Holen Sie die Geschäftsführung an Bord

Bevor Sie ein internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm einführen können, müssen Sie die Zustimmung der Geschäftsleitung einholen. Sie müssen nicht nur den Wert dieser Programme verstehen, sondern auch Ihre Mitarbeiter aktiv zur Teilnahme ermutigen. Wenn sie das Programm ernst nehmen, wird es auch der Rest des Unternehmens tun.

Darüber hinaus können Sie die Geschäftsleitung als Ressource nutzen, um Einstellungsziele festzulegen und die erforderlichen Ressourcen für das Empfehlungsprogramm bereitzustellen. Die Zustimmung der Geschäftsleitung reicht jedoch nicht aus, wenn Ihr Budget das Programm nicht abdeckt. Daher ist es wichtig, dass Sie genau wissen, wie das Programm innerhalb der Grenzen Ihres Unternehmens funktioniert. Bevor Sie sich mit Anfragen an die Geschäftsleitung wenden können, sollten Sie Ihren Einstellungsbedarf und die erforderlichen Ressourcen kennen.

2. Schaffen Sie einen einfachen Empfehlungsprozess

Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter etwas Zusätzliches tun (über ihre normalen Aufgaben hinaus), wie z.B. an einem Empfehlungsprogramm teilnehmen, muss es unkompliziert und einfach sein. Empfehlungsregeln und -prämien sollten einfach zu verstehen und anzuwenden sein, damit ein Mitarbeiter nicht das Gefühl hat, dass eine Empfehlung zusätzliche Arbeit bedeutet. Es gibt einige Möglichkeiten, diesen Prozess einfach zu gestalten:

• Verwenden Sie ein Online-Tool für Mitarbeiterempfehlungen
• Erstellen Sie ein einfaches Online-Formular
• Stellen Sie einen Briefkasten für Lebensläufe im Büro Ihrer Personalabteilung auf.
• Erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage, mit der die Mitarbeiter qualifizierte Kandidaten empfehlen können.
• Planen Sie, jedes Mal, wenn Sie eine neue Stelle ausschreiben, um Empfehlungen per E-Mail zu bitten.

Eine weitere Möglichkeit zur Förderung von Empfehlungen besteht darin, den Mitarbeitern Unternehmensressourcen zur Verfügung zu stellen, die es ihnen erleichtern, mit potenziellen Empfehlern zu sprechen. So kann beispielsweise ein Video zur Unternehmensvorstellung oder eine Karriereseite mit Mitarbeiterzeugnissen und Jobdetails eine effektive Möglichkeit für Mitarbeiter sein, anderen zu erzählen, wie toll es ist, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten.

3. Setzen Sie sich Ziele für das Programm

Auch wenn Ihr oberstes Ziel darin besteht, mehr qualifizierte Bewerber für offene Stellen zu gewinnen, sollten Sie einige spezifische, messbare Ziele für ein Programm zur Vermittlung neuer Mitarbeiter festlegen. Das Programm sollte auch zeitlich begrenzt sein, damit Sie wissen, in welchem Zeitrahmen Sie diese Ziele erreichen müssen. Einige Beispiele für Ziele, die Sie setzen könnten, sind:

• 25% mehr qualifizierte Bewerber für offene Stellen gewinnen
• Verkürzung der Zeit bis zur Einstellung um 10 Tage
• Senkung der Mitarbeiterfluktuation um 50% in Q1

4. Bieten Sie eine Kombination von Anreizen

Ihr Mitarbeiterempfehlungsprogramm sollte eine Art von Anreiz bieten, sei es ein finanzieller Anreiz, ein nicht finanzieller Anreiz oder eine Kombination aus beidem. Anstelle eines Empfehlungsbonus könnten Sie beispielsweise Geschenke oder zusätzliche Freizeit anbieten. Weitere Ideen für Mitarbeiterempfehlungsprogramme sind bezahlter Urlaub, lustige Preise (z.B. Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, ein Abendessen in einem guten Restaurant in der Stadt) oder eine Spende an eine Wohltätigkeitsorganisation nach Wahl des Mitarbeiters. Einige dieser Anreize sind weniger kostspielig als eine finanzielle Entschädigung, können aber dennoch für die Mitarbeiter attraktiv sein. 

Um herauszufinden, welche Anreize Sie anbieten sollen, fragen Sie am besten Ihre Mitarbeiter, was sie am meisten motivieren würde. Hier sind einige weitere Ideen für Mitarbeiterempfehlungsprogramme, die Sie in Betracht ziehen sollten:

• Veranstalten Sie Wettbewerbe: Die Durchführung von Empfehlungswettbewerben zwischen den Teams und die Vergabe von Preisen können dazu beitragen, Begeisterung zu wecken und die Teamarbeit zu fördern. Erkennen Sie die besten Empfehlungsgeber an, um die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern und eine Empfehlungskultur zu schaffen.
• Denken Sie an mehr als nur Geld: Befragen Sie Ihre Mitarbeiter, welche Art von Anreizen sie motivieren würde, Kandidaten zu empfehlen. Je mehr sie sich für eine Empfehlung begeistern können, desto eher werden sie es tun.
• Passen Sie das Angebot an den Standort an: Stellen Sie Nachforschungen über die Region an, um Ihr Empfehlungsprogramm individuell zu gestalten. Denken Sie an spezielle Unternehmen oder Dienstleistungen, die es nur in Ihrer Region gibt und die Ihre Mitarbeiter schätzen würden.

Wenn Sie sich dazu entschließen, Geldprämien für Empfehlungen anzubieten, sollten Sie ein abgestuftes System in Betracht ziehen. Das könnte bedeuten, dass Sie mehr Geld für die Stellen anbieten, für die es schwieriger ist, Kandidaten zu finden. Eine andere Möglichkeit, ein gestaffeltes System einzuführen, besteht darin, einen Pauschalbetrag für jede Empfehlung zu zahlen und dann mehr Geld für jede Stufe, die der Kandidat während des Einstellungsprozesses durchläuft. Sie könnten auch eine Entschädigung anbieten, wenn der neue Mitarbeiter die Sechsmonatsmarke erreicht hat.

5. Kündigen Sie das Programm an und geben Sie Anweisungen

Das erste, was Sie bei der Einführung eines Empfehlungsprogramms tun sollten, ist, es allen Mitarbeitern des Unternehmens bekannt zu machen. Veröffentlichen Sie Ihre Anreizstruktur und heben Sie die begehrtesten Belohnungen hervor. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Anweisungen geben, damit jeder weiß, wie er Empfehlungen aussprechen kann. Stellen Sie die Anweisungen in einem Video, einer herunterladbaren PDF-Datei oder auf einer Webseite auf der internen Website Ihres Unternehmens bereit. Es ist auch eine gute Idee, die Informationen in Bereichen auszuhängen, in denen sich die Mitarbeiter versammeln, z. B. im Pausenraum, damit die Informationen leicht zugänglich sind.

Ziehen Sie in Erwägung, Einzelheiten über Ihr Mitarbeiterempfehlungsprogramm in den Einführungsprozess für neue Mitarbeiter aufzunehmen.

6. Erkennen Sie Mitarbeiter für die Empfehlung von Kandidaten an

Wenn ein Mitarbeiter einen Kandidaten empfiehlt, den Sie schließlich einstellen, sollten Sie ihn für seinen Einfluss auf Ihr Unternehmen anerkennen. Versuchen Sie, sie anzuerkennen:

• Veröffentlichung des Mitarbeiterprofils in der Firmenzeitung
• Erwähnung auf den Social-Media-Seiten des Unternehmens
• Ankündigung ihres Beitrags auf der internen Website oder im Kommunikationskanal des Unternehmens

7. Integrieren Sie Empfehlungsprogramme in Ihre Unternehmenskultur

Ihr Empfehlungsprogramm sollte sich nicht wie ein zusätzliches Element in Ihrem Unternehmen anfühlen. Machen Sie es stattdessen zu einem Teil der Unternehmenskultur. Es sollte zwar Teil des Einführungsprozesses sein, aber es ist auch hilfreich, es in andere Bereiche Ihres Unternehmens zu integrieren. Auf diese Weise wird das Programm zu einem natürlichen Bestandteil des Unternehmens und nicht zu einem Rekrutierungsinstrument, das dazu dient, mehr Mitarbeiter einzustellen und Geld zu sparen.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Ihr Empfehlungsprogramm in Ihre Unternehmenskultur einbinden können:

• Veranstalten Sie einen offiziellen Start, um Begeisterung für das Programm zu wecken. Veranstalten Sie eine Party oder kündigen Sie das Programm auf einer unternehmensweiten Sitzung an. Informieren Sie die Mitarbeiter über die wichtigsten Details und motivieren Sie sie zur Teilnahme.
• Fördern Sie das Engagement der Mitarbeiter, indem Sie das Empfehlungsprogramm bekannt machen. Ziehen Sie einige Kampagnen pro Jahr in Betracht, um das Programm intern bekannt zu machen. Lassen Sie sich einen einprägsamen Slogan und andere Marketingmaßnahmen einfallen, um die Beteiligung der Mitarbeiter zu fördern.
• Veranstalten Sie vierteljährlich Happy Hours für neue Mitarbeiter. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, potenzielle Kandidaten in einem informellen Rahmen kennenzulernen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter ihre Empfehlungen einladen und Speisen und Getränke servieren.

8. Messen Sie den Erfolg Ihres Empfehlungsprogramms

Um festzustellen, ob Ihr Programm in Ihrem Unternehmen funktioniert (oder um Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu ermitteln), ist es wichtig, Ihre Ergebnisse zu verfolgen. Sie sollten die Empfehlungen anhand von Quantität und Qualität bewerten. Denken Sie zum Beispiel an:

• Die Anzahl der Empfehlungen, die insgesamt ausgesprochen wurden
• Die Anzahl der Empfehlungen, die eingestellt wurden
• Ob Sie mehr Stellen durch Empfehlungen oder durch andere Rekrutierungsmethoden besetzt haben
• Wie lange die Kandidaten im Unternehmen geblieben sind
• Wie Manager und Mitarbeiter über das Programm denken