
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (befristet) (Nürnberg, DE, 90475) na Nagel-Group – Connecting the world of food®
Nagel-Group – Connecting the world of food® · Nürnberg, Alemanha · Onsite
- Professional
- Escritório em Nürnberg
Das sind die Aufgaben
- Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
- Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
- Erstellung kundenspezifischer Statistiken
- Terminüberwachung von Kundensendungen
Was uns überzeugt
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Bereitschaft zu Schichtarbeit im 3-Schichtsystem
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Was wir einbringen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Abstimmung der Schichten im Team auf Wochenbasis mit einem Monat Vorlauf
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
- Zugang zu Wasserspender und Kaffeeautomaten
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team