- Junior
- Ufficio in Brossard
Description de l'emploi
Aperçu du poste
Responsable de générer des ventes et de fournir une expérience positive aux clients, ainsi que d'exécuter diverses tâches opérationnelles assignées par l'équipe de direction du magasin.
Sous l’autorité de : Direction du magasin
Fonctions essentielles
Expérience client
- Accueillir les clients : Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
- Première impression : Créer une première impression positive avec une attitude énergique et un respect du code vestimentaire.
- Normes du magasin : Maintenir un environnement propre et organisé selon les normes du magasin.
- Information sur les produits : Fournir des informations pertinentes sur les produits aux clients.
- Service en cabine d'essayage : Assurer un service de qualité dans les cabines d'essayage et encourager les ventes supplémentaires.
- Efficacité du service de caisse : Gérer la caisse de manière efficace, y compris la saisie des données clients et l'offre de cartes-cadeaux.
- Appréciation du client : Remercier sincèrement les clients à leur sortie du magasin.
Coopération et fiabilité
- Accomplissement des tâches : Réaliser toutes les tâches assignées par la direction.
- Ponctualité : Respecter l'horaire de travail.
- Travail d'équipe : Collaborer efficacement avec ses collègues et la direction.
- Respect de la politique : Respecter toutes les politiques et procédures de GUESS.
- Entretien ménager : Effectuer des tâches de nettoyage si nécessaire.
Performance personnelle
- Objectif de vente : Atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés.
Responsabilités diverses
- Réunions et fonctions : Participer aux réunions du magasin et autres fonctions connexes.
- Attitude positive : Adopter une attitude positive envers la marchandise et l'entreprise.
- Participation aux inventaires : Participer aux inventaires.
- Tâches supplémentaires : Accomplir d'autres tâches assignées par la direction.
- Exigences physiques : Capacité à soulever plus de 30 livres et à rester debout pendant au moins huit heures.
Exigences du poste
- Compétences en service à la clientèle : Excellentes compétences en communication et service client.
- Expérience dans le commerce de détail : Une expérience préalable est préférable.
- Esprit d'équipe : Capacité à travailler dans un environnement collaboratif.
- Horaires flexibles : Disponibilité pour travailler en soirée, le week-end, et les jours fériés.
- Résistance physique : Capacité à effectuer des mouvements physiques fréquents comme marcher, s'accroupir, et se tenir en équilibre.