Hybrid OPERADORES CONTACT CENTER- BUENOS AIRES (3973) presso Macro
Macro · Buenos Aires, Argentina · Hybrid
- Junior
- Ufficio in Buenos Aires
OPERADORES CONTACT CENTER- BUENOS AIRES (3973)
OPERADORES CONTACT CENTER- BUENOS AIRES
📢 ¡SE AGRANDA NUESTRO EQUIPO DEL CONTACT CENTER- BUENOS AIRES!
Somos Macro. Tenemos un propósito que nos inspira “que la Argentina piense en grande, que piense en Macro”.
Somos el banco argentino de capitales privados con la mayor red de sucursales del país. Nuestras acciones cotidianas provocan un impacto positivo en las comunidades en las que estamos presentes. Transformamos realidades a lo largo y a lo ancho de la Argentina y nuestra cercanía nos impulsa a llegar bien lejos.
💙Principales responsabilidades y desafíos del rol:
• Resolver las consultas de clientes, procesar gestiones y cargar reclamos.
• Identificar eficientemente la consulta, gestión o problemática del cliente y brindar una respuesta acorde, mediante el conocimiento de los productos y servicios de los que dispone el banco.
• Asesorar eficientemente a clientes, con el fin de optimizar la comercialización de nuestros servicios.
• Fomentar de manera adecuada y proactiva el uso de los canales automáticos (Banca Internet, APP, Portal, Eme, IVR), guiando al cliente a realizar su gestión, consulta o reclamo por cualquiera de los canales disponibles.
🔍Se orienta a personas:
• Con estudios en curso o finalizado en carreras afines al negocio (Finanzas, Adm de Empresas, Comercialización, etc.)
• Aptitud comercial, empatía y capacidad para establecer lazos de confianza y cercanos con quienes son clientes.
• Se valorará poseer experiencia previa en posiciones similares
¿Qué te ofrecemos? Una propuesta de valor con beneficios para quienes forman parte de nuestro gran equipo:
🚀 Impulsamos tu crecimiento: te invitamos a maximizar tu potencial con beneficios con universidades, becas de estudio, portal de aprendizaje.
🤜🤛Facilitamos tu vida: para que pienses en grande en tu día a día con descuentos y facilidades exclusivas por ser parte de Macro, paquetes bancarios, promociones y descuentos en comercios. Convenio con Red de Gimnasio, seguros especiales, entre otros.
💢 ¿Pensas en Grande? ¡Queremos conocerte! Esperamos tu postulación.
#LI-AR1
#LI-ONSITE
OPERADORES CONTACT CENTER- BUENOS AIRES
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Somos Macro. Tenemos un propósito que nos inspira “que la Argentina piense en grande, que piense en Macro”.
Somos el banco argentino de capitales privados con la mayor red de sucursales del país. Nuestras acciones cotidianas provocan un impacto positivo en las comunidades en las que estamos presentes. Transformamos realidades a lo largo y a lo ancho de la Argentina y nuestra cercanía nos impulsa a llegar bien lejos.
💙Principales responsabilidades y desafíos del rol:
• Resolver las consultas de clientes, procesar gestiones y cargar reclamos.
• Identificar eficientemente la consulta, gestión o problemática del cliente y brindar una respuesta acorde, mediante el conocimiento de los productos y servicios de los que dispone el banco.
• Asesorar eficientemente a clientes, con el fin de optimizar la comercialización de nuestros servicios.
• Fomentar de manera adecuada y proactiva el uso de los canales automáticos (Banca Internet, APP, Portal, Eme, IVR), guiando al cliente a realizar su gestión, consulta o reclamo por cualquiera de los canales disponibles.
🔍Se orienta a personas:
• Con estudios en curso o finalizado en carreras afines al negocio (Finanzas, Adm de Empresas, Comercialización, etc.)
• Aptitud comercial, empatía y capacidad para establecer lazos de confianza y cercanos con quienes son clientes.
• Se valorará poseer experiencia previa en posiciones similares
¿Qué te ofrecemos? Una propuesta de valor con beneficios para quienes forman parte de nuestro gran equipo:
🚀 Impulsamos tu crecimiento: te invitamos a maximizar tu potencial con beneficios con universidades, becas de estudio, portal de aprendizaje.
🤜🤛Facilitamos tu vida: para que pienses en grande en tu día a día con descuentos y facilidades exclusivas por ser parte de Macro, paquetes bancarios, promociones y descuentos en comercios. Convenio con Red de Gimnasio, seguros especiales, entre otros.
💢 ¿Pensas en Grande? ¡Queremos conocerte! Esperamos tu postulación.
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Somos Macro. Tenemos un propósito que nos inspira “que la Argentina piense en grande, que piense en Macro”.
Somos el banco argentino de capitales privados con la mayor red de sucursales del país. Nuestras acciones cotidianas provocan un impacto positivo en las comunidades en las que estamos presentes. Transformamos realidades a lo largo y a lo ancho de la Argentina y nuestra cercanía nos impulsa a llegar bien lejos.
💙Principales responsabilidades y desafíos del rol:
• Resolver las consultas de clientes, procesar gestiones y cargar reclamos.
• Identificar eficientemente la consulta, gestión o problemática del cliente y brindar una respuesta acorde, mediante el conocimiento de los productos y servicios de los que dispone el banco.
• Asesorar eficientemente a clientes, con el fin de optimizar la comercialización de nuestros servicios.
• Fomentar de manera adecuada y proactiva el uso de los canales automáticos (Banca Internet, APP, Portal, Eme, IVR), guiando al cliente a realizar su gestión, consulta o reclamo por cualquiera de los canales disponibles.
🔍Se orienta a personas:
• Con estudios en curso o finalizado en carreras afines al negocio (Finanzas, Adm de Empresas, Comercialización, etc.)
• Aptitud comercial, empatía y capacidad para establecer lazos de confianza y cercanos con quienes son clientes.
• Se valorará poseer experiencia previa en posiciones similares
¿Qué te ofrecemos? Una propuesta de valor con beneficios para quienes forman parte de nuestro gran equipo:
🚀 Impulsamos tu crecimiento: te invitamos a maximizar tu potencial con beneficios con universidades, becas de estudio, portal de aprendizaje.
🤜🤛Facilitamos tu vida: para que pienses en grande en tu día a día con descuentos y facilidades exclusivas por ser parte de Macro, paquetes bancarios, promociones y descuentos en comercios. Convenio con Red de Gimnasio, seguros especiales, entre otros.
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• Resolver las consultas de clientes, procesar gestiones y cargar reclamos.
• Identificar eficientemente la consulta, gestión o problemática del cliente y brindar una respuesta acorde, mediante el conocimiento de los productos y servicios de los que dispone el banco.
• Asesorar eficientemente a clientes, con el fin de optimizar la comercialización de nuestros servicios.
• Fomentar de manera adecuada y proactiva el uso de los canales automáticos (Banca Internet, APP, Portal, Eme, IVR), guiando al cliente a realizar su gestión, consulta o reclamo por cualquiera de los canales disponibles.
🔍Se orienta a personas:
• Con estudios en curso o finalizado en carreras afines al negocio (Finanzas, Adm de Empresas, Comercialización, etc.)
• Aptitud comercial, empatía y capacidad para establecer lazos de confianza y cercanos con quienes son clientes.
• Se valorará poseer experiencia previa en posiciones similares
¿Qué te ofrecemos? Una propuesta de valor con beneficios para quienes forman parte de nuestro gran equipo:
🚀 Impulsamos tu crecimiento: te invitamos a maximizar tu potencial con beneficios con universidades, becas de estudio, portal de aprendizaje.
🤜🤛Facilitamos tu vida: para que pienses en grande en tu día a día con descuentos y facilidades exclusivas por ser parte de Macro, paquetes bancarios, promociones y descuentos en comercios. Convenio con Red de Gimnasio, seguros especiales, entre otros.
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