Job DescriptionWe are Brooks.Brooks ist ein schnell wachsendes, technologisch führendes Unternehmen für Automatisierungslösungen, die den dynamischen und expandierenden Halbleiter- und Biowissenschafts-Labormärkten Auftrieb geben. Bei Brooks treiben innovative Ideen, Technologien und Denkweisen unsere Zukunft voran. Unsere kundenorientierte Unternehmenskultur ermutigt unsere Mitarbeiter dazu, Innovationen anzunehmen und miteinander zusammenzuarbeiten, um neue Höhen zu erreichen.Wir sind auf der Suche nach unserem nächsten Teammitglied, um unser Wachstum zu beschleunigen. Als Applikationsingenieur bei Brooks Automation bist du das Gesicht des Unternehmens und arbeitest eng mit unseren OEM- und Endkunden zusammen, um deren anspruchsvolle und hochwertige Probleme durch die Anwendung unserer Automatisierungsproduktlinien in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam und der Technik zu lösen.Die perfekte Ergänzung für unser Team wird unser Wachstum unterstützen, indem du ein Experte für Produktanwendungen wirst, der Kunden und unsere regionalen Vertriebsmitarbeiter technisch berät und so zu erfolgreichen Design-In Win-Möglichkeiten beiträgt.Deine Aufgaben: - Du leitest die Pre-Sales-Aktivitäten, indem du dich aktiv an einem interdisziplinären Team beteiligst, das zusammenarbeitet, um präzise Produktspezifikationen zu definieren. Dazu gehört ein tiefes Verständnis der hochwertigen Probleme des Kunden und deren Umsetzung in umsetzbare Produktanforderungen.
- Erleichterung des After-Sales-Supports durch umfassende Integrationsunterstützung, um sicherzustellen, dass der Kunde unsere Produkte von der Installation bis zum vollen Betrieb nahtlos nutzen kann.
- Du zeigst eine selbständige Arbeitsweise mit ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten und bist motiviert durch Herausforderungen.
- Du zeigst eine "Can-do"-Mentalität und bist bereit, Kollegen oder Kunden zu unterstützen.
- Werde Experte für die Anwendungsfälle unserer Produkte, wie z. B. Vakuumroboter und Wafer-Handling-Systeme, um technischen Support vor dem Verkauf zu leisten.
- Führe Produktintegrationen beim Kunden durch, einschließlich Vorführungen, Abnahme der ersten Artikel und Lösung komplexer Probleme.
- Fungiere als technische Schnittstelle und vertrauenswürdiger Berater für Kunden und verstehen deren Anwendungen und Märkte.
- Ausarbeitung detaillierter Produktspezifikationen zur Definition von Lösungen für hochwertige Kundenanwendungen.
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing, um potenzielle Kunden und Anwendungen für unsere Produkte zu ermitteln.
- Vermittlung von Kundenbedürfnissen an unsere Marketing- und Produktentwicklungsteams, Initiierung von Projekten, die zu neuen Produkten oder Verbesserungen führen.
- Unterstützung bei Kundenbesuchen, Messen und Seminaren, Entwicklung und Durchführung von Demonstrationen, um Kunden zu gewinnen
Deine Anforderungen. - Technische Fähigkeit, Zeichnungen zu interpretieren und ihre Funktionsweise zu verstehen.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Verständnis von elektronischen Komponenten und Schaltplänen auf Systemebene.
- Hilfsbereites und geduldiges Auftreten und die Fähigkeit, mit verschiedenen Personen in Kontakt zu treten.
- Systematische Problemlösungsfähigkeiten mit einem starken Engagement für Ziele und einer Einstellung, bei der das Team im Vordergrund steht.
- Erfahrung mit 2D-CAD; 3D-CAD und Grundkenntnisse in Skripting (Python) oder Programmierung sind von Vorteil.
- Fliessende Deutsch und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu internationalen Reisen, auch in die USA, für bis zu 50 % der Zeit.
Deine Benefits. - Du erhältst 30 Tage Urlaub
- Du erhältst Mental Health und Wellness Benefits
- Anerkennung ist uns wichtig und WorkTango unsere Plattform hierfür, wodurch jeder profitiert
- Unser Brooks Site Commitee, das sich um das Wohl der Belegschaft kümmert
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einer boomenden Branche und die Möglichkeit dich innerhalb von Brooks weiterzuentwickeln
- Flexible Arbeitszeiten
Join our team!Wir freuen uns auf deine Bewerbund und deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angaben zu deiner Verfügbarkeit sowie deiner Gehaltsvorstellung.Wenn Du aus technischen Gründen nicht in der Lage bist, eine Bewerbung auszufüllen oder auf eine Stellenausschreibung zu antworten, wende Dich bitte per E-Mail an [email protected], um Unterstützung zu erhalten.Der Mensch zählt! Vielfalt macht uns stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheiten – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.
