Hybrid Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice

Wir suchen aktuell: Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Ab Januar 2025 suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, eine/n Telefonische/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound). Die Stelle ist zu 100% im Homeoffice zu besetzen.

Ihre Aufgaben als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)

• Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
• Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
• Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
• Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
• Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
• Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
  
  

Ihr Profil als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)

• Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
• Stabile Internetverbindung
  
  

Benefits

• Umfassende Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub / Jahr
• 100% Homeoffice
• Direkter Arbeitgeber
• Vermögenswirksame Leistungen (40€)
• Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
• Diverse Mitarbeiterangebote
• Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
• Jahressonderzahlung
  
  

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
  
  

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice.

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