Instaffo · Sankt Ingbert, Saarland, Germania · Remote
Details zum Jobangebot
Du bist interessiert an der Stelle als OPERATIONS MANAGER (M/W/D) bei Neodigital Versicherung AG?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend
Du magst Sachbearbeitung rund um die Kund:innen in der digitalen Welt?
Du hast Spaß am Kundenservice und an der Telefonie?
Du arbeitest gerne in einem agilen Team mit flachen Hierarchien?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Tätigkeiten
Neodigital besteht aus einem tollen Team von Versicherungs- und IT-Expert:innen mit klaren Wachstumsambitionen.
Derzeit besteht unser Operations-Team aus 30 Personen (inklusive der zuständigen Führungskraft).
Unser Unternehmen ist stark projekt- aber auch prozessgetrieben und die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist für uns die wichtigste Kennzahl.
Wir haben eine spannende Unternehmenskultur mit vielen Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung. Vertrauensarbeitszeit und 100% remote-Arbeit sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess ist grundsätzlich zweistufig und digital.
Im ersten Schritt lernen wir uns erstmal kennen (ca. 30 Minuten).
Anschließend folgt dann ein etwas längeres Zweitgespräch (max. 1 Stunde).
Danach unterbreiten wir dir dann ein Angebot und deinem Onboarding steht nichts mehr im Wege!
Über das Unternehmen
KLASSISCHER VERSICHERUNGSSCHUTZ NEU GEDACHT: KOMPROMISSLOS DIGITAL.
Neodigital ist ein junges, aufstrebendes Versicherungsunternehmen mit starken Investoren und klaren Wachstumsambitionen. Aktuell vertreiben wir u.a. schon Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall- und Wohngebäudeversicherungen und mit Deiner Hilfe bald noch vieles interessantes mehr. Unser dynamisches Startup Team von Versicherungsexperten hat eine digitale Versicherung aufgebaut – online & digital statt Papierkram, mit transparenten und leistungsstarken Tarifen. Das hat auch viele unabhängige Vertriebspartner und Kunden von uns überzeugt.
Neodigital zeichnet sich aus durch:
Neodigital wurde im Jahre 2017 von Stephen Voss und Dirk Wittling mit dem Ziel gegründet, Neodigital zur Leading Insurance Factory zu machen. Dank des starken Teams mit langjähriger Erfahrung im Versicherungsgeschäft hat sich Neodigital in sehr kurzer Zeit zu einer digitalen Versicherung entwickelt, die mithilfe umfangreicher Automatisierungen auf vereinfachten und beschleunigten Prozessen basiert.
Die effiziente Gestaltung dieser Prozesse hält unsere Kosten gering und ermöglicht faire Preise und transparente Abläufe für unsere Kund:innen und Vermittler:innen. So können Kund:innen und Vertriebspartner:innen nicht nur selbst in myNeo viele Änderungen vornehmen, auch die dadurch ausgelösten Dokumente stehen innerhalb weniger Sekunden zur Verfügung. Wichtig war es für uns von Anfang an, unseren Kund:innen maximale Flexibilität zu ermöglichen.
Dank des täglichen Kündigungsrechts müssen sie sich nicht für einen längeren Zeitraum binden, sondern können ihre Versicherung jederzeit auf die veränderten Bedürfnisse anpassen. Inzwischen hat Neodigital auch viele unabhängige Vertriebspartner:innen und Kund:innen überzeugt.
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend
Du magst Sachbearbeitung rund um die Kund:innen in der digitalen Welt?
Du hast Spaß am Kundenservice und an der Telefonie?
Du arbeitest gerne in einem agilen Team mit flachen Hierarchien?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Tätigkeiten
- Bearbeitung der Vorgänge in der Bestandsverwaltung mit dem Schwerpunkt auf Kfz-Versicherungen
- Verwaltung unseres Inputmanagements
- Unterstützung der Vertriebspartnerverwaltung
- Pflege unserer Wissensdatenbank
- Outbound Telefonie rund um die Themen Vertrag und Schaden
- Mitarbeit im Testmanagement
- Zusammenarbeit mit unseren Servicedienstleistern
- Mitarbeit in der kontinuierlichen Prozessgestaltung und Verbesserung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
- Berufserfahrung im Kundenservice der Kfz-Versicherungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationssicherheit in Wort und Schrift
- Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien
- Team- und Lösungsorientierung
Neodigital besteht aus einem tollen Team von Versicherungs- und IT-Expert:innen mit klaren Wachstumsambitionen.
Derzeit besteht unser Operations-Team aus 30 Personen (inklusive der zuständigen Führungskraft).
Unser Unternehmen ist stark projekt- aber auch prozessgetrieben und die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist für uns die wichtigste Kennzahl.
Wir haben eine spannende Unternehmenskultur mit vielen Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung. Vertrauensarbeitszeit und 100% remote-Arbeit sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess ist grundsätzlich zweistufig und digital.
Im ersten Schritt lernen wir uns erstmal kennen (ca. 30 Minuten).
Anschließend folgt dann ein etwas längeres Zweitgespräch (max. 1 Stunde).
Danach unterbreiten wir dir dann ein Angebot und deinem Onboarding steht nichts mehr im Wege!
Über das Unternehmen
KLASSISCHER VERSICHERUNGSSCHUTZ NEU GEDACHT: KOMPROMISSLOS DIGITAL.
Neodigital ist ein junges, aufstrebendes Versicherungsunternehmen mit starken Investoren und klaren Wachstumsambitionen. Aktuell vertreiben wir u.a. schon Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall- und Wohngebäudeversicherungen und mit Deiner Hilfe bald noch vieles interessantes mehr. Unser dynamisches Startup Team von Versicherungsexperten hat eine digitale Versicherung aufgebaut – online & digital statt Papierkram, mit transparenten und leistungsstarken Tarifen. Das hat auch viele unabhängige Vertriebspartner und Kunden von uns überzeugt.
Neodigital zeichnet sich aus durch:
- Ein digitales Produkt- und Betriebsmodell
- Hohe Innovationskraft mit direktem Zugang zum spannenden InsurTech Markt
- Starke Partner
Neodigital wurde im Jahre 2017 von Stephen Voss und Dirk Wittling mit dem Ziel gegründet, Neodigital zur Leading Insurance Factory zu machen. Dank des starken Teams mit langjähriger Erfahrung im Versicherungsgeschäft hat sich Neodigital in sehr kurzer Zeit zu einer digitalen Versicherung entwickelt, die mithilfe umfangreicher Automatisierungen auf vereinfachten und beschleunigten Prozessen basiert.
Die effiziente Gestaltung dieser Prozesse hält unsere Kosten gering und ermöglicht faire Preise und transparente Abläufe für unsere Kund:innen und Vermittler:innen. So können Kund:innen und Vertriebspartner:innen nicht nur selbst in myNeo viele Änderungen vornehmen, auch die dadurch ausgelösten Dokumente stehen innerhalb weniger Sekunden zur Verfügung. Wichtig war es für uns von Anfang an, unseren Kund:innen maximale Flexibilität zu ermöglichen.
Dank des täglichen Kündigungsrechts müssen sie sich nicht für einen längeren Zeitraum binden, sondern können ihre Versicherung jederzeit auf die veränderten Bedürfnisse anpassen. Inzwischen hat Neodigital auch viele unabhängige Vertriebspartner:innen und Kund:innen überzeugt.
