Estágio Bilíngue Recepção en Accor

Company Description

Um refúgio sereno no coração do Rio.
Localizado em uma histórica fazenda de café que remonta a 1850, o Santa Teresa Hotel RJ -MGallery exala sofisticação e tranquilidade. Combinando elegância rústica com design contemporâneo, nosso hotel oferece uma experiência única que captura o espírito do Rio. Desde os jardins exuberantes até os interiores refinados, cada canto do nosso refúgio conta uma história da rica tradição do Brasil.

Job Description

O(A) Estagiário(a) de Recepção terá a oportunidade de vivenciar, na prática, a rotina de um hotel de luxo, desenvolvendo conhecimentos em hospitalidade e atendimento ao cliente. Atuará ao lado da equipe de Recepção, acompanhando os processos de check-in e check-out, atendimento a hóspedes e visitantes, atendimento telefônico, atividades de concierge e rotinas administrativas do setor. Durante o estágio, receberemos acompanhamento contínuo dos profissionais da área, contribuindo para o aprimoramento de suas habilidades e para a excelência na experiência dos hóspedes, sempre alinhados aos padrões de qualidade e seus padrões

Qualifications

Estar cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Interesse em desenvolver conhecimentos na área de hospitalidade e atendimento ao cliente. Conhecimento do Pacote Office será considerado um diferencial. É indispensável possuir inglês intermediário ou avançado; outros idiomas serão considerados um diferencial.