GBS Customer Service Clerk en Hcmportal

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Job Description:

Atención al Cliente: Seguimiento Logístico

Grado 5

Presencial: Terminales Logísticos de Colombia, Siberia.

Resumen del puesto

Responsabilidades:

Garantizar y asegurar que los productos lleguen a su destino final intactos y a tiempo según los SLA acordados, informando en línea al responsable de proceso del cliente las novedades que se presenten, adicional debe generar los reportes e informes que el proceso requiere hacia el cliente.

Cualificaciones:

• Técnicos, tecnólogos o profesionales de carreras de Ingeniería Industrial, ambiental o administración de empresas. (Preferido)
• Experiencia se requiere experiencia mínima de 6 meses en gestión y tramite de pedidos, generación de guías de transporte y monitoreo de entregas
• Conocimiento práctico de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook y WMS
• Horario: Lunes a viernes 8am a 5.30pm
• Porcentaje de Inglés 20%
• Modalidad: Presencial

Employee Type:
 

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