Studentische Aushilfe (m/w/d) VIP-Kundenbetreuung am Flughafen Frankfurt (Frankfurt am Main, HE, DE) en Fraport AG

Studentische Aushilfe (m/w/d) VIP-Kundenbetreuung am Flughafen Frankfurt

Das machst du möglich

• Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das erstklassigen Service für unsere VIP-Gäste bietet? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!
• Übernahme des Check In Prozesses nach Vorgabe der zuständigen Airline mit Verantwortung für die Gepäckaufgabe und Koordination von Übergepäckregelungen
• Persönlicher Ansprechpartner für Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Ein- und Ausreise- sowie Transferprozesse gemäß behördlichen Vorgaben
• Unterstützung bei Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattungen
• Begleitung der Gäste durch Sicherheitskontrollen und Transport in Luxuslimousinen zu Lounges, Flugzeugen 
• Mitwirkung bei Staatsempfängen und Lotsung von Wagenkolonnen
• Unterstützung bei der Pflege und Instandhaltung des Fuhrparks sowie der Loungeflächen

Das hast du im Gepäck

• Studium in Vollzeit an einer Hochschule/Universität
• Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten sowie Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zum Erwerb des Vorfeldführerscheins, Schichtdiensttauglichkeit