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Ce qui vous attend.
Avec plus de 7,3 millions de personnes dans l'écosystème SwissPass (SwissPass Mobile, Login, carte, compte client, etc.), nous contribuons de manière significative à un accès facile aux transports publics. Vous pouvez vous attendre à un environnement de travail dynamique et à une approche de travail agile, où vous pouvez influencer considérablement l'expérience client. Vous travaillez dans une équipe diversifiée et très engagée qui façonne les changements de manière proactive.
Ce que vous pouvez faire bouger.
- Dans cette fonction, vous dirigez de manière autonome des projets stratégiques pour les CFF ou la branche des transports publics (par exemple : digitalisation des sujets SwissPass, mise en œuvre de la stratégie SwissPass, développement du domaine et des produits, etc.) et contribuez de manière significative au développement des interfaces client.
- Vous élaborez des concepts spécialisés, des points de vue ou des bases de décision pour les comités des CFF et de la branche.
- Vous assurez une approche globale ainsi que l'implication des parties prenantes concernées. Vous analysez également les tendances de vente et les développements technologiques et en déduisez des orientations visionnaires mais réalisables.
- Vous présentez vos propositions de solutions de manière adaptée aux destinataires jusqu'au niveau de la haute direction.
Ce que vous apportez.
- Vos capacités conceptuelles et analytiques associées à un état d’esprit agile et proactif vous permettent d’anticiper les projets, tout en gardant toujours une vue d’ensemble.
- Vos compétences en communication vous permettent d'expliquer facilement des sujets complexes, de préparer des propositions de solutions de manière compréhensible et de convaincre les autres de vos idées, même en cas de oppositions.
- Votre personnalité ouverte et votre attitude engageante vous sont bénéfiques dans les échanges avec les divers parties prenantes et collaborateur·trice·s de projet.
- Vous disposez d’un diplôme en gestion d'entreprise ou en informatique de gestion (Uni/HES) ou une formation équivalente, ainsi que de l’expérience en gestion de projet.
- Vous avez déjà acquis de l'expérience dans les domaines du développement commercial, du Business Development ou du développement de modèles commerciaux dans un environnement stratégique. Une expérience professionnelle dans le conseil en entreprise et dans des environnements agiles constitue un atout.
- Une bonne connaissance du français et de l’allemand sont requises pour ce poste. Des compétences en anglais constituent un atout.
