Telebooking Agent (m/w/d) – Terminvereinbarung & Kundenservice en Verisure
Verisure · Ratingen, Alemania · Hybrid
- Oficina en Ratingen
Suchst du nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe mit Sinn?
Dann werde Teil des Verisure Teams– Europas Marktführer für Alarmanlagen im privaten und gewerblichen Bereich!
Egal, aus welcher Branche du kommst oder welche Ausbildung du mitbringst:
Unser ausführliches Onboarding-Programm bereitet dich optimal auf deine neue Aufgabe vor.
Starte mit uns in einer zukunftssicheren Branche durch und gestalte aktiv unsere Erfolgsgeschichte in Deutschland mit.
Deine Aufgaben:
- Du führst abwechslungsreiche Telefonate mit potenziellen Neukund:innen
- Du übernimmst die Terminvereinbarung für unsere Außendienstmitarbeiter:innen
- Du führst Zufriedenheitsbefragungen bei Kund:innen nach Beratungsterminen durch
- Du pflegst Kundendaten zuverlässig in unserem CRM-System
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
- Ein gutes Gespür für Argumentation und Gesprächsführung
- Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und eine zielorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Call Center oder in der Terminierung von Neukund:innen ist ein Plus – aber kein Muss!
Deine Benefits:
- Deutschlandticket oder alternativ ein Tankgutschein in Höhe von 50 €
- Hybrides Home-Office-Modell
- Flexible Arbeitszeiten
- Schnelle Karriere- & Entwicklungsmöglichkeiten mit individuellen Trainings
- Monatliche Massagen im Büro
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits (z. B. Rabatte auf Reisen, Mode, Fitnessstudios & mehr)
- Wellbeing-Kampagnen
- Firmenevents wie Sommer- & Weihnachtsfeier, VeriCup u.v.m.
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Werde Teil von Verisure – und gestalte deine Zukunft mit uns.
Unsere DNA:
-Leidenschaftlich, bei allem, was Du tust: Unsere
Mitarbeiter haben eine unverwechselbare Energie, die uns antreibt, unsere
Kunden zu begeistern und schnell etwas zu bewirken.
-Wir engagieren uns für eine Veränderung: Wenn wir
sagen, dass wir etwas tun werden, dann halten wir es auch mit Bravour. Wir sind
verantwortungsbewusst, fokussiert und arbeiten diszipliniert.
-Immer innovativ: Wir glauben, dass Innovation groß
oder klein sein kann; sie ist eine ständige Geisteshaltung, die uns inspiriert,
anders zu denken und die Dinge immer besser zu machen. Wir lernen ständig
dazu.
-Wir gewinnen als Team: Unsere Mitarbeiter*innen
wissen, dass wir gewinnen, wenn wir die Stärken aller nutzen, in die
Fähigkeiten unseres Teams investieren und sie weiterentwickeln und, wenn wir
gut zusammenarbeiten.
-Mit Vertrauen und Verantwortung: Integres Handeln
ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bescheiden, ehrlich und legen
Wert auf umfassende Kompetenz und Fachwissen. Wir tun immer das Richtige.
Hinweis: Wenn Du Dich bei Verisure Deutschland GmbH bewirbst, stimmst Du automatisch unseren Datenschutzrichtlinien zu. Weitere Informationen hierzu findest Du unter folgendem Link: https://www.verisure.de/Datenschutz-Bewerbungen
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