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Stage - Assistant(e) Support Marque H/F/X (janvier 2026) en Veepee

Veepee · Saint-Denis, Francia · Hybrid

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📄 JOB DESCRIPTION
  • Nous recherchons un Assistant Support Marque dédié et méticuleux pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu assistera notre équipe de support de marque dans leurs tâches quotidiennes, aidera les vendeurs à intégrer leurs catalogues sur la Brandsplace, fournira un support technique, centralisera les informations et mettra à jour la documentation.


    • 🎯 TASKS
  • Intégration des vendeurs : Assister l'équipe de support de marque pour garantir que les vendeurs intègrent avec succès leurs catalogues sur la Brandsplace.
  • Support technique : Fournir un support technique aux vendeurs, les aidant à résoudre les problèmes liés à l'intégration des catalogues, aux listes de produits et à d'autres problèmes techniques.
  • Centralisation de l'information : Centraliser et organiser les informations pour créer une base de connaissances cohérente et accessible pour l'équipe de support de marque et les vendeurs.
  • Maintenance de la documentation : Mettre à jour régulièrement la documentation interne pour assurer l'exactitude et la pertinence pour toutes les parties prenantes.
  • Collaboration interservices : Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour recueillir, valider et documenter les informations essentielles à une intégration harmonieuse.
  • Conformité : S'assurer que toute la documentation est conforme aux directives de l'entreprise et aux meilleures pratiques du secteur.
  • Soutien aux meilleures pratiques : Fournir un soutien aux membres de l'équipe sur les normes et les meilleures pratiques en matière de documentation.
  • Amélioration des processus : Améliorer continuellement les processus de support et de documentation en fonction des retours et des besoins émergents.


    • 👉 MUST HAVE SKILLS
  • BAC+3 à 5 avec une spécialisation en communication, commerce ou marketing digital
  • Compétences organisationnelles et multitâches solides avec un souci du détail.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais (espagnol est un plus).
  • Maîtrise des outils et logiciels de documentation (par exemple, G Suite).
  • Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe.
  • Aptitude technique et capacité à résoudre efficacement les problèmes techniques.
  • Familiarité avec les plateformes de commerce électronique et les processus d'intégration de catalogues est un plus.


    • ✅ BENEFITS
  • 👉 2 jours de télétravail /semaine
  • 👉 Accès à la salle de sport
  • 👉 Accès au restaurant d’entreprise.
  • 👉 Congés payés 
  • 👉 Accès au Comité d’Entreprise dès 3 mois d’ancienneté
  • 👉Plateforme d'apprentissage des langues en ligne 


    • ⚙️RECRUITMENT PROCESS
  • 1️⃣ Entretien RH téléphonique d’environ 30 mins 
  • 2️⃣ Entretien visio avec le manager (1h environ)


    • 🔗ENTREPRISE
  • Pour plus d’informations à propos de notre éco système :  https://careers.veepee.com/en/home-page-en/ 
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.
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