Service Leader (f/m/d) 80-100% (Bioggio, Ticino, CH) en Schindler Group
Schindler Group · Bioggio, Suiza · Onsite
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Ogni giorno, oltre due miliardi di persone si affidano a Schindler. La nostra lunga esperienza e la forza innovativa ci pongono al primo posto nel settore degli ascensori e delle scale mobili in Svizzera. Come parte della famiglia Schindler, contribuisci a rendere gli spazi più accessibili, inclusivi e sostenibili per tutti. Combiniamo innovazione, sicurezza nonché inclusione e diversità all'interno dell'azienda. Diventa parte della nostra storia di successo lunga 150 anni e dai forma al futuro della mobilità.
Saliamo insieme di un piano
Service Leader (f/m/d) 80-100%
La tua nuova sfida:
- Sei il/la primo/a referente per i nostri clienti con impianti ascensore esistenti – orientato/a alla soluzione, competente e affidabile.
- Promuovi attivamente la vendita di riparazioni e contratti di manutenzione nella tua area di competenza in Ticino.
- Costruisci e coltivi relazioni di fiducia con i clienti, fornendo consulenza completa su tutte le tematiche legate agli ascensori.
- Definisci e sviluppi in autonomia la strategia commerciale per la tua zona e la implementi con coerenza.
- Lavori a stretto contatto con il/la Team Leader Service, i/le tecnici/e di assistenza, gli/le specialisti/e di modernizzazione e il Key Account Management.
- Contribuisci attivamente al team dei Service Leader, partecipando allo sviluppo del business dei servizi di Schindler Ticino.
I tuoi compiti
- Vendita di contratti di manutenzione, di riparazioni e supporto alla vendita di modernizzazioni.
- Consulenza, assistenza e fidelizzazione della clientela attraverso relazioni durature e di qualità.
- Gestione di richieste e reclami, rafforzando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
- Collaborazione quotidiana con il/la responsabile del team di servizio per la zona assegnata.
I tuoi requisiti:
- Mentalità imprenditoriale, forte passione per la vendita e piacere nel contatto diretto con i clienti.
- Approccio dinamico, orientato agli obiettivi, con spiccata capacità di negoziazione e chiusura contratti.
- Ottime capacità comunicative e organizzative, con un atteggiamento convincente e professionale.
- Esperienza nella vendita – idealmente di servizi tecnici o beni strumentali.
- Formazione commerciale o tecnica con ulteriori qualifiche pertinenti.
Requisiti specifici
- Formazione commerciale con perfezionamento tecnico, o viceversa.
- Esperienza di vendita costituisce un vantaggio, in particolare nel settore dei beni strumentali e/o dei servizi tecnici.
- Buona conoscenza degli strumenti MS Office; la conoscenza di SAP e Salesforce rappresenta un plus.
- Ottima padronanza dell’italiano e buona conoscenza del tedesco (requisito indispensabile). Ulteriori lingue costituiscono un vantaggio.
- Zona di lavoro: Sottoceneri.
I nostri vantaggi
- Eccellenti opportunità di sviluppo: Nella nostra azienda, promuoviamo attivamente lo sviluppo del personale. Offriamo ai nostri dipendenti diversi programmi nazionali e internazionali per Talenti e li supportiamo mettendo a disposizione tempo e risorse nella formazione e nell'aggiornamento professionale.
- Ambiente di lavoro salutare: Alti standard sanitari e di sicurezza e sistema interno di gestione della salute aziendale, inclusi assistenza sociale e promozione della salute.
- Rimborso del pranzo.
- Vantaggi per i dipendenti: Contributo all'abbonamento dei trasporti pubblici e all'abbonamento fitness, sconti sulla flotta auto, acquisto scontato di moneta Reka, premi assicurativi ridotti e vari vantaggi.
- Diversità culturale, inclusione e diversità all'interno dell'azienda.
Sei pronto a percorrere nuove strade? Unisciti al #TeamSchindler!
Per ulteriori informazioni, visita: www.schindler.ch/karriere
Nel Gruppo Schindler diamo valore all'inclusione e alla diversità e pratichiamo l'equità per creare pari opportunità per tutti. Ci impegniamo affinché tutti i candidati qualificati ricevano considerazione per l'assunzione indipendentemente da età, razza, origine etnica, colore della pelle, appartenenza religiosa, affiliazione sindacale, genere, identità di genere, orientamento sessuale, stato civile, origine nazionale, nazionalità, genetica e salute o disabilità.
Candidature non sollecitate da agenzie di reclutamento non verranno considerate e non costituiscono in alcun modo un'offerta da parte di un'agenzia di reclutamento.
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