Stage - Chargé d'études et de la voix du client (H/F) en Coface

Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce)

Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre position parmi les leaders de l’assurance-crédit.

75 ans d’expérience ont permis à Coface d’être un leader dans l’assurance-crédit et la gestion des risques, et de développer d’autres services à valeur ajoutée tels que l’affacturage, le recouvrement, l’assurance Single Risk, la caution et les services d’information.

Notre dimension internationale, notre structure à taille humaine, et notre présence au cœur de l’économie offrent une expérience de travail enrichissante d’un point de vue relationnel, professionnel et culturel.

Chaque jour, nos équipes font bouger le commerce. Rejoignez-nous !

Intégré(e) au pôle des « Market Research and Competitive Intelligence » de la direction Marketing Groupe, en tant que stagiaire vous contribuerez à des analyses internationales sur la satisfaction des entreprises, à l’étude des dynamiques concurrentielles sur plusieurs marchés, et à la production d’insights stratégiques.

Dans ce cadre-là vous apportez votre support sur les missions suivantes : 

• Réaliser des études de satisfaction à l’échelle internationale, sur des segments B2B
• Analyser le positionnement concurrentiel dans différents secteurs et zones géographiques
• Participer à la création de tableaux de bord comparatifs et de rapports de tendances
• Contribuer à des projets de recherche qualitative et quantitative
• Aider à la préparation de présentations stratégiques pour les équipes internes

Vos missions vous permettront de vivre une expérience concrète en recherche marketing internationale.

Les résultats que vous produirez auront une contribution directe aux décisions marketing stratégiques notamment autour de l’expérience client. Vous découvrirez également les méthodes utilisées pour analyser la concurrence sur différents marchés.  

Vous préparez un Master  en Marketing, Commerce (avec une spécialisation en études de marches et/ou veille & analyse de marche serait appréciée) au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !

Ce que nous recherchons :

• Une rigueur d’analyse et excellente capacité de synthèse rédactionnelle 
• Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif
• Des connaissances sur les grandes méthodologies d'études ou les outils d'analyse stratégique (PESTERL, BCG ...)
• Un esprit critique et une capacité à challenger les idées 
• Une maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
• Une maîtrise du pack office et idéalement d'un outil de visualisation de données comme Power Bi

Ce qui fera la différence :

• Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
• Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
• Des connaissance en base de donnée
• Votre intérêt pour les recherches marketing, les insights consommateurs et les enjeux internationaux

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant ! 

Télétravail régulier possible 

Remboursement de 50% des titres de transport

Tickets restaurant 

Indemnité télétravail

Affiliation au CE