Homeoffice Monitor de operaciones nocturnas (Autolab) en Polymath Ventures

Acerca de Autolab 🚙

Autolab es una startup colombiana de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de flotas vehiculares el mejor servicio de mantenimiento y reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos, una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.

Sobre el rol 📊

En Autolab estamos buscando a una persona altamente motivada a lograr la satisfacción de nuestros clientes, con experiencia deseable en el sector automotriz. Esta persona será la encargada de gestionar rescates vehiculares y garantizar la entrega del vehículo a su destino; adicional, será el encargado de dar seguimiento a la operación diaria en cuanto a recepción y entrega de unidades en la red de talleres aliados y mantener un correcto registro en la plataforma de Autolab.

Tu misión en Autolab 🚀

• Gestionar servicios de grúa
• Hacer seguimiento a la entrega de los vehículos
• Apoyar a la gestión/actualización en la plataforma correspondiente a los vehículos en taller
• Brindar soporte de mecánica vía remota
• Generar facturas de acuerdo con los servicios brindados
• Mantener comunicación entre los clientes y talleres
• Comunicar a los clientes el estatus de sus vehículos
• Todo lo anterior, en TURNO NOCTURNO 

¿Qué obtendrás en Autolab? 🎉

• Salario base
• Entorno de trabajo colaborativo y creativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Experiencia en una empresa en crecimiento y en constante evolución.
• Salario competitivo y bonos por cumplimiento de objetivos

¿Qué necesitas para triunfar en este rol? ✔️ 

• + 1 año de experiencia en áreas de operaciones del sector automotriz
• Conocimiento de mecánica automotriz (deseable)
• Organización, disciplina y proactividad
• Adaptación a un ambiente con cambios rápidos
• Trabajo en equipo
• Conocimiento básico de Excel/Sheets
• Tener la confianza e independencia para entregar sugerencias a los clientes

Info adicional:

• Trabajo remoto
• Turno nocturno de 2:30 am a 9:30 am

Serás un crack 🎇 para nosotros si tienes estos pros:

• Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia
  necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo.
• Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo,
  ves si funciona y vuelves a intentarlo.
• Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas
  palabras, haces las cosas.
• Actitud de Día 1: nunca adoptas una actitud de experto y abordas cada reto que se te
  presenta con una mentalidad de principiante.