- Professional
- Oficina en Vicente López
La oportunidad
Centralizar la relación con los clientes locales en el proceso de Order to Cash (pedidos,entregas,devoluciones, gestión de reclamos), gestión de créditos y cobranzas.
Tus retos
- Centralizar la relación con los clientes locales en el proceso order to cash: revisar yproporcionar informaciónsobre la situación de sus pedidos, revisar y proporcionarinformación sobre datos de facturación (resolverposibles inconvenientes en cuanto afacturación), revisar y proporcionar información logística o descriptivade los productos,informar al cliente de las roturas de stock que afecten a los pedidos.
- Tareas dentro del proceso de gestión de pedidos y entregas.
- Gestión de la facturación.
- Gestión de devoluciones: crear y realizar el seguimiento de las devoluciones acordadascon la organizacióndel área comercial.
- Control de morosidad e impagos: decisión de la acción a tomar junto con el EquipoComercial eImplementación de la acción acordada.
- Gestión de reclamos: creación de notas de crédito/débito en el sistema, facturación denota de crédito/débitoy compensación AR.
- Segiumiento y control de datos maestros de clientes y materiales.
- Precios y descuentos: revisión de las condiciones comerciales del cliente y de la lista deprecios.
Nos encantaría conocerte si tienes
- Una experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
- Formación: Universitaria en Administración y Dirección de Empresas/ComercioInternacional.
- Idiomas: Inglés intermedio-avanzado.
- Competencias: habilidades de comunicación, capacidad de análisis, capacidad de escuchay de resoluciónactiva de problemas, buenas habilidades interpersonales, experiencia enventas/comercial, capacidad de negociación.
¿Qué te aportaremos nosotros?
- Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
- Un paquete competitivo de compensación y beneficios
